Sommarvikarie till reception och kansli

Färdtjänsten är en kommunal förvaltning som har till uppgift att pröva behovet av färdtjänst och erbjuda resor för personer med funktionsnedsättning. Vår vision är "Den goda resan för ett friare liv".

Färdtjänsten arbetar aktivt för mångfald, eftersom vi vill att medarbetarna ska spegla Göteborgs befolkning. Vi är 110 medarbetare som handlägger, bokar och administrerar omkring 1,2 miljoner resor per år. Hela färdtjänstförvaltningen sitter i samma byggnad i Högsbo, Färdtjänsten har inga egna fordon eller förare, utan vi upphandlar persontrafik för hela Göteborgs Stad och Flexlinjen i samarbete med Västtrafik. Vi utför också andra samhällsbetalda resor för Göteborg, Mölndal och Härryda.




ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att ingå i en administratörsgrupp där ni delar på arbetsuppgifter och hjälps åt. Du kommer därför ibland att fungera som receptionist, ibland som telefonist och då och då som registrator. Du kommer regelmässigt att ha kontakter med allmänheten, huvudsakligen per telefon, men även via besökare då du tar emot i reception. Tjänsten innefattar registrering och skanning samt skriftliga och muntliga kontakter med allmänheten och myndigheter. Receptionisten är tillsammans med telefonisten förvaltningens ansikte utåt och det är därför viktigt att du är serviceinriktad och kan anpassa dig till de olika situationer som kan uppkomma. Som registrator registrerar du inkommande och utgående handlingar.

KVALIFIKATIONER
Lägst treårig gymnasieutbildning
Utbildning och arbetslivserfarenhet med liknande uppgifter är meriterande. Vi lägger vikt vid personlig lämplighet.

Personliga egenskaper:
* Serviceinriktad
* Noggrann
* Hög integritet
* God samarbetsförmåga
* Flexibel och lyhörd både inåt i organisationen och utåt mot Färdtjänstens kunder som består av personer med olika slags funktionsnedsättningar.

Övriga krav:
* Goda datakunskaper
* Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
* God administrativ förmåga