Spännande tjänst inom kundservice och orderhantering

Om kunden:
Vi söker nu en kundservicemedarbetare/orderhanterare till vår kund NordicInfu Care. NordicInfu Care är ett företag som tillhandahåller medicinteknikprodukter, läkemedel och tjänster som underlättar behandling med parenterala läkemedel i hemmiljö på den nordiska marknaden. Dom prioriterade områdena är Diabetes samt Parkinsons sjukdom men även immunbrist, Pulmonell Hypertension och Smärta. Läs gärna mer på hemsidan http://www.infucare.se/.


Om tjänsten:
Nordic Infu Care AB idag är under en omorganisation och har valt att skapa en ny enhet, Backoffice, som i sin tur består av tre delar; Kundservice, Inköp & Logistik samt Reklamationer/Tech Support. Nu söker vi dig som vill arbeta inom delen Kundservice och vara med och bidra till den nya organisationen. I aktuell roll kommer du att ha daglig mail- och telefonkontakt och även ha administrativa arbetsuppgifter. Dina arbetsuppgifter kommer även att innefatta;



- Registrering av inkommande order och avropsorder
- Att lägga upp nya kunder
- Orderläggning av anställdas demomaterial
- Hantering av returorder och paketsökning
- Kontakt med externt lager
- Delaktighet i utveckling av arbetsuppgifter
- Arbeta med att automatisera & effektivisera processer


Möjligheter:
Vill du vara med att bidra till att sätta en ny organisation tillsammans med härliga kollegor i fina lokaler på Nacka strand. För rätt person finns det även möjlighet att på sikt få en teamledarroll för gruppen.


Krav:
Vi söker dig som lägst har en gymnasieutbildning samt med några års arbetslivserfarenhet, gärna från kundsupport från olika företag. Du har hanterar svenska & engelska på god nivå, både i tal och skrift, kan du något av de nordiska språken är detta meriterande. Du bör även ha goda kunskaper i Office-paketet samt ha lätt för att sätta dig in i nya system. Då företaget är under omorganisation söker vi dig som är förändringsbenägen, och har du tidigare ledarskapserfarenhet så finns även möjligheterna till ett framtida teamledarskap. Stor vikt kommer att läggas på dina personliga egenskaper. Det är viktigt att du är en driven, lyhörd och empatisk person som gillar att arbeta i team.


Tillträde, omfattning och anställning:
Tjänsten är en hyrrekrytering vilket innebär att du först anställs av Hero och arbetar ute hos vår kund med mål att sedan anställas av kunden. Arbetet föreligger under kontorstider, heltid, med start omgående.


Hur söker du?
Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut.

Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Natalie på tele 08-400 25 860 eller rekrytering@hero.se.



Vi ser fram emot att läsa din ansökan!



Söker du via mobilen?
Det går jättebra att bifoga ditt cv när du har tillgång till en dator. Kom ihåg din inloggning och komplettera informationen så snart som möjligt så har vi allt vi behöver för att du ska bli aktuell för intervju!



Kolla gärna in vår sida på Facebook för ytterligare jobbuppdateringar och för mer information om oss via https://www.facebook.com/Hero-194458207577/?ref=aymt_homepage_panel



“We are heart working”


Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering i Stockholm. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till