STAFFING SERVICE MANAGER TILL ACADEMIC WORK

Det här är en bra chans för dig som vill axla en utmanande roll där du får blanda analytiskt tänk med service och ledarskap. Som Staffing Service Manager fyller du en viktig funktion för Academic Work och för våra kunder.

OM TJÄNSTEN
”Tjänsten som Staffing Service Manager är en otroligt lärorik och utmanande roll för dig som vill engagera och coacha ett team samtidigt som du blandar operativt och strategiskt arbete. Du ansvarar i denna roll för driften av Nordkontorets pooluppdrag med stort fokus på att ge service i världsklass till våra bemanningskunder. Som Staffing Service Manager har du en nyckelroll på Academic Work med ett nära samarbete med kunder och konsulter samt kontorets ledningsgrupp och övriga kollegor. Söker du en utmanande roll på ett företag som värnar om din utveckling där du ständigt möts av mycket energi och glädje kan jag verkligen rekommendera denna roll!”

Så här beskriver Sarah Brundin rollen som Staffing Service Manager och varför hon trivs så bra med sitt jobb på Academic Work. Sarah kommer gå på föräldraledighet och vi söker nu dig som under vikariatet vill fortsätta arbetet med att ta vår Bemanningsservice till nya höjder.

Som Staffing Service Manager ansvarar du för kontorets Bemanningsservice som har till uppgift att säkerställa bemanning för beställande kunder. Du stöttar även Account Managers och Consultant Managers med att löpande följa upp och utveckla pooluppdrag och du bedriver vid behov projekt i syfte att förbättra såväl service som effektivitet i bemanningsprocessen. På Stockholm Nord leder du ett eget team med Staffing Service Assistants och arbetar nära vår ledningsgrupp.

ARBETSUPPGIFTER
Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att:


* Kvalitetssäkra och sätta god struktur vid implementering av nya pooluppdrag
* I egenskap av närmsta chef motivera, inspirera och engagera teamets deltidsanställda Staffing Service Assistants
* Ha driftansvar för kontorets samtliga pooluppdrag samt strategiskt följa upp att pooluppdrag förvaltas optimalt enligt överenskomna kriterier med kund
* Vara kontaktperson och operativt arbeta med bemanningen av pooluppdrag
* Analysera resultat tillsammans med kontorsledning och involverade Account Managers och Consultant Managers och ta initiativ för en ständigt förbättrad Bemanningsservice där du med kvalitet får affärsområdet att växa
* Genomföra kund- och konsultmöten vid behov


Du kommer att arbeta nära kunder och konsulter och på så vis etablera och vårda viktiga relationer, främst över telefon och mail men även vid personliga möten. Genom att löpande analysera och återkoppla resultat internt bidrar du också till att strategiskt utveckla vår Bemanningsservice. Du är en viktig aktör i vårt arbete att behålla branschens nöjdaste kunder samt att vara en engagerad karriärspartner för Young Professionals.

VI SÖKER DIG SOM
Har en relevant högskoleutbildning inom personal, ekonomi och liknande. Du har arbetat heltid inom bemanningsbranschen i minst ett år och har därmed lätt för att sätta dig in i våra processer och i våra kunders behov.
Det är meriterande om du har arbetat med ledarskap sedan tidigare.

Som person är du resultatinriktad, strukturerad och stresstålig. Du är en ansvarstagande person som trivs i situationer som kräver god problemlösningsförmåga. Du tar gärna initiativ som leder till utvecklign och förbättring. I och med ditt interna personalansvar för deltidsassistenter är det av stor vikt att du också är en engagerad och empatisk ledare, mån om att utveckla, vårda och utmana dina medarbetare.
Det här är en väldigt bra chans för dig som vill axla en utmanande roll där du får blanda analytiskt tänk med service och ledarskap. Som SSM fyller du en väldigt viktig funktion för oss och för våra kunder. Din input och ditt engagemang kommer vara en viktig del i Academic Works framtida utveckling.

Till dig som vill lite mer. We reward ambition!

ÖVRIG INFORMATION
START: så snart som möjligt/enligt överenskommelse

OMFATTNING: Heltid tillsvidare med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Flex 07:00-17:00 (efter kontorets behov)

PLACERING: Stockholm, vid KTH

LÖN: Fast månadslön och en rörlig provisionsdel

KONTAKTPERSON: Lina J Svensson, Talent Acquisition Manager

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Vill du veta mer om hur det är att jobba internt på Academic Work? På Jobba Hos Oss får du träffa några av våra medarbetare, läsa om vad vi värderar högt samt se bilder och filmer som beskriver vår värld. Klicka här! Varmt välkommen!