Student som vill jobba extra inom kundtjänst

Vår kund är belägen i Farsta söder om Stockholm och behöver nu utöka sitt team med kundtjänstmedarbetare. Din uppgift kommer att bli att besvara inkommande kundsamtal via telefon och överträffa kundens förväntningar genom ett bemötande utöver det vanliga. I dina arbetsuppgifter kommer det att ingå att etablera goda kundkontakter och arbetamed support och i samband med detta arbeta aktivt med merförsäljning.

Din placering blir i ett av våra studentteam som präglas av framåtanda, högt tempo, mycket bra stämning och med starkt fokus på nöjda kunder, försäljning och kvalitet. Du kommer få kontinuerligt uppföljning av såväl försäljning som personlig effektivitet och kundernas synpunkter.


Uppdragsgivare: Proffice

Ort: Stockholm

Omfattning: Deltid

Sista ansökningsdag: 30/9-13

För information: Liv Hedström


Kvalifikationer:
. Du har minst 3 - års gymnasiekompetens eller motsvarande
. Gärna tidigare erfarenhet av försäljning, kundkontakter och telefonvana (inget krav)
. Du har en god förmåga att kommunicera både på svenska och engelska
. God datavana

Vem är du?
. Studerande samt kan arbeta minimum 30 timmar per månad under din studieperiod
. Du är en positiv och ansvarstagande person som har stor känsla för service och lätt för att passa tider och följa instruktioner
. Du skapar goda relationer och tycker om att sälja och lösa kundens problem
. Du trivs i ett högt tempo och har en stark teamkänsla
. Du gillar att sträva efter uppsatta mål och ger dig inte förrän du uppnått dem.



Arbetstider
Vår kund har öppet årets alla dagar, vilket innebär både dag-, kväll- och helgarbete.

Utbildning är på heltid är betald och komer att pågå på kvällstid. Efter din utbildning lägger du själv in din tillgänglighet och blir bokad på pass per sms. Du skall kunna arbeta minst 30 timmar per månad.