Supportagenter sökes!

Arbetsbeskrivning

Nu söker vi ett flertal personer med intresse för teknisk support.Du kommer arbeta med att ge service till kunder via telefon och e-post.Dina arbetsuppgifter utförs i PC-miljö och du har till ditt förfogande ett antal system för att på ett effektivt sätt kunna hantera kundernas ärenden.Du kommer också ta del av vissa administrativa uppgifter.Jobbet erbjuder goda möjligheter till vidareutveckling för den som visar framfötterna. Krav på person Vi lägger stor vikt vid hur du är som person och förutsätter att du är utåtriktad med god känsla för service samt har en hög arbetsmoral.Du är engagerad och lösningsfokuserad i dina arbetsuppgifter och går till jobbet med en positiv inställning som du kan föra vidare till kunder och arbetskamrater.Det är viktigt att du kan anpassa ditt sätt att kommunicera efter varje kunds förmåga.Tjänsten är inom området telecom, vilket innebär att intresse och förståelse för teknik är ett måste, likaväl som en god förmåga att kommunicera på både svenska och engelska är en självklarhet.Eftersom dina främsta arbetsredskap är telefon och dator, är det även en grundläggande förutsättning att du är kunnig i ditt arbete med dessa.Det är viktigt att du kan tänka dig jobba både dagtid, kvällar och helger eftersom dina arbetstider kommer variera.Du kommer kontinuerligt få utvärderingar på din prestation och därmed hjälp att förbättra din arbetsinsats.Allt eftersom dina kunskaper utvecklas kommer du få möjlighet till fler arbetsuppgifter med större ansvar.Omfattning: Heltid Anställningsform: Tillsvidare Lön: Enligt avtal Sista ansökningsdag 31/3.

Sammanfattning

Liknande jobb


Senior supporttekniker

Senior supporttekniker

1 juni 2024

1 juni 2024

1 juni 2024