Supportansvarig till Vårgårda

Vill du för Centrics räkning arbeta med IT-support i en roll som innebär mycket ansvar hos vår kund i Vårgårda? En perfekt möjlighet för dig som vill bygga vidare på dina IT-kunskaper på ett spännande företag i en internationell företagsmiljö.

Uppdraget är ett konsultuppdrag med start i maj och löper på till september i år.

Placering är i Vårgårda. Resor till Göteborg, Malmö, Köpenhamn och Oslo kan förekomma.

Arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta brett med klientrelaterade ärenden i Windowsmiljö i både 1st och 2nd line samt eskalera ärenden som inte går att lösa vidare till tredje linjen. Cirka 90 procent av samtliga ärenden hanteras Remote, via mejlkonversation eller ärendehanteringssystem. Supporten per telefon gäller användare i hela Norden och Baltikum. Runt 10 procent av ärendena löser du onsite i direkt kontakt med användaren. Vanligt förekommande arbetsuppgifter är att hantera behörigheter och grupper AD, felsökning i Windows 7 och 10, Skype, Outlook, SAP, hårdvara etc. Enklare hantering av Windows Server 2008, Office 365 och nätverksrelaterade ärenden kan förekomma. Företaget tillämpar ITIL och arbetar ständigt med processförbättringar och har en upparbetad tjänstekatalog, där en viktig del i rollen är att se över, uppdatera och förbättra katalogen.

Din profil och kvalifikationen
Du har tidigare arbetat som supporttekniker i 1st/2nd line med hantering av klienter i Windowsmiljö och då gärna Windows 7 och 10, har erfarenhet av att hantera användarbehörigheter i Active Directory, felsökning av exempelvis Outlook, Skype, använt dig av remoteverktyg och har en grundläggande förståelse för nätverk. Då tjänsten kräver kommunikation på svenska och engelska i både tal och skrift är detta ett krav. Meriterande är om men inget krav är om du har kommit i kontakt med SAP, Office 365 och innehar certifikat i Windows 2008. Starkt meriterande är om du har förståelse för ITIL och har arbetat i projekt samt har kunskaper i andra nordiska språk.
Du har ett helhetstänk vad gäller IT i en företagsmiljö och hur den hänger ihop. Kanske har du läst en utbildning inom IT på antingen gymnasial nivå eller KY och har en del arbetslivserfarenhet och vill få chansen att bygga på dina tidigare erfarenheter. Som person är du service minded, noggrann och är initiativrik har en förmåga att prioritera och strukturera upp dina arbetsuppgifter. Du trivs i att vara där det händer men har samtidigt en förmåga att sätta gränser när det behövs.

Vi kallar till intervju löpande, så registrera din ansökan redan idag.
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi med många tycker att vi är Sveriges skönaste IT-bemanningsföretag och vi arbetar aktivt med att utveckla såväl vår interna gemenskap som våra externa nätverk. Därför genomför vi regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Vi är alltid intresserade av att få kontakt med positiva och engagerade IT-filurer, så registrera din ansökan redan idag! Vi behandlar alla ansökningar löpande och tar gärna emot dig på en intervju om din ansökan passar något av våra uppdrag.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Linda Gylling på tfn: 0734-159351 eller linda.gylling@centric.eu.

Vi har tyvärr inte möjlighet att hantera ansökningar som inkommer via vanlig post eller e-post.

Centric är ett IT-företag med över 300 konsulter i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Jönköping, Karlstad och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister, förmedling av specialister, rekrytering och outsourcing. Som ett av Europas största privatägda tjänsteföretag med över 5 000 anställda i Europa är en sak tydlig; vi tror på människor oavsett om vår kund vill hyra in, anställa eller låta oss göra hela jobbet. Vi är självklart ett auktoriserat bemanningsföretag och följer givetvis gällande kollektivavtal tecknat mellan Almega bemanningsföretagen och Unionen.

OBS! Du vet väl att du kostnadsfritt kan ladda ner tusentals e-böcker när du registrerat dig som sökande på vår hemsida. Där finns böcker inom allt från t ex IT, ekonomi, personlig utveckling, karriärstips till hur man skriver ett bra CV.

Gilla oss på facebook så att du inte går miste om nåt. Där listar vi våra lediga tjänster och kommer med tips och trix när det gäller jobbsökande; https://www.facebook.com/CentricSweden.

Sökord IT, tekniker, IT-tekniker, it - tekniker, IT-ansvarig, supportansvarig, 2nd line, second line, konsult, consultant, data, Vårgårda, Göteborg.


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.