Supporthandläggare

Trettio års erfarenhet av verkligheten. Där har du förklaringen till varför våra produkter finns i en majoritet av landets kommuner. S-GROUP Solutions jobbar med verksamhetslösningar för den offentliga marknaden. Och vi är – om vi får säga det själva – riktigt bra på det vi sysslar med. Faktum är att vi är marknadsledande. Och inte bara i Sverige, vi är redan etablerade i Polen och Litauen och i full färd med att exportera vårt kunnande även till Finland. Vi växer så det knakar och är idag drygt 80 medarbetare, varav ungefär hälften jobbar på vårt kontor i Karlskrona. Och vi ser verkligen ljust på framtiden. Vi ingår i en koncern med nära 500 medarbetare och en omsättning på cirka 500 miljoner och vi räknar med att vår egen affär är dubbelt så stor inom ett par år. Men för att växa behöver vi bli fler!

Vem letar vi efter?
Vi söker dig som har djupa kunskaper inom kommunal VA-verksamhet.  Har du dessutom erfarenhet av övrig kommunalteknisk verksamhet är det meriterande. Är du väl bekant med ArcGIS, och/eller GEOSECMA? Är du lösningsorienterad? Vill du bidra till ökad kundnöjdhet? 

Då passar du utmärkt som supporthandläggare hos oss! Vi behöver förstärka supportverksamheten i Karlskrona med ytterligare en medarbetare.

Det är förstås ett krav att du har en högskoleexamen inom relevant utbildning eller motsvarande erfarenhet.

Vi hoppas att du ställer upp på vikten av förtroende och långsiktiga kundrelationer. Du gillar högt tempo och vi tror att du är utåtriktad och tycker att dialog med människor är utvecklande.

Givetvis har du lätt för att skapa - och behålla - goda relationer med både kunder och kollegor. Du arbetar strukturerat, resultatorienterat och tar eget ansvar för att lösa problem och leverera i tid. Du känner dig lika bekväm att kommunicera på svenska som engelska i såväl tal som skrift.

Vad ska du göra?
Vårt supportteam jobbar med användarsupport för våra produkter till slutanvändare och återförsäljare via telefon och e-mail. Det innebär att du är ett viktigt nav i att vårda våra kundrelationer.

Vi erbjuder en kreativ, familjär och engagerande miljö där våra användares och kunders behov står i centrum för arbetet. Vi kommer att ställa höga krav på dig och dina resultat men i gengäld värnar vi om en kultur av ständig utveckling och förbättring för att kunna erbjuda såväl våra medarbetare som kunder goda möjligheter att växa och utvecklas.

Hur söker du?
Vi tillämpar provanställning och tjänsten är på heltid. Tillträde enligt överenskommelse. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan snarast. Sista ansökningsdag 2014-05-31.

Vill du veta mer?
Ring gärna Tony Wilsson på 0455-756 15. Vill du lära känna oss lite bättre redan nu? Hälsa på oss – vi finns på www.sgroup-solutions.se, https://twitter.com/SGROUPSolutions, www.youtube.com/user/SGROUPSolutions och förstås även på LinkedIn.

Facklig kontaktperson
Facklig kontaktperson Unionen, Maria Ingvarsson, nås på 0455-756 07.