Supporthjälte

Hjälp företag och organisationer på att bli ännu bättre på att lyssna på sina kunder! Idag hjälper vi på Notified hundratals av nordens ledande varumärken att bevaka och förstå vad som skrivs om deras intresseområden online.

Vi växer snabbt, och söker därför till vårt Malmökontor en välformulerad och strukturerad person som brinner för att ge våra kunder support i världsklass!

Vad kommer du göra för att lyckas?

I vårt supportteam jobbar vi hårt för att våra kunder ska få bästa möjliga upplevelse av Notified genom att:

Svara på inkommande supportärenden via mail och telefon

Hjälpa säljteamet med bland annat uppsättning av kundkonton

Proaktiv support genom löpande kvalitetskontroller

Bli en expert på Notified och löpande bygga intern kunskapsbank

Vem är du?

Som person är du strukturerad och analytisk och gillar att hela tiden lära dig nya saker och att lösa problem. Du är mycket intresserad av det nya medielandskapet och älskar att vara online. I övrigt tror vi att du har följande egenskaper:

Ytterst välformulerad i skrift och tal (svenska och engelska)

Strukturerad och stort ordningssinne

Tekniskt intresserad och stor datorvana

Förmodligen akademisk utbildning på högskolenivå

Hög arbetsmoral, är flexibel och har mycket höga kvalitetskrav på utfört arbete

Prestigelös och har nära till skratt

Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter är meritande, men inte ett krav då vi framförallt värdesätter dina personliga egenskaper. Behärskar du danska, norska eller finska är även det ett stort plus!

Vad erbjuder vi?

På Notified brinner vi för att göra saker på ett annorlunda sätt. Vi är ett ungt och drivet team som älskar att leverera värde till våra kunder. Vi erbjuder:

Jobba i ett väldigt dedikerat team som brinner för det vi gör

Öppen och informell kultur

Stort ansvar

Attraktiva arbetsmiljöer på Media Evolution City ? södra Sveriges mecka för medieindustrin

Kika gärna i våra sociala kanaler för att få en bättre bild av vilka vi är! Besök vår hemsida http://www.notified.com, vårt Instagram http://www.instagram.com/notifiedswe eller vår Twitter på http://www.twitter.com/notifiedswe!

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser därför extra gärna kvinnliga sökande!

Om du tycker att detta låter intressant och du tror att du är rätt person för jobbet, så ser vi fram din ansökan. Ansök genom att registrera dig på vår karriärssida påhttp://notified.teamtailor.com.

Vi kommer att hålla intervjuer löpande så sök gärna så snabbt som möjligt. Sista ansökningsdagen är 31:e juni. Eventuella frågor besvaras av Marcus Norrving, marcus.norrving@notified.com eller telefon 0708 68 11 58.