Support/installationstekniker, finsktalande

ICU Scandinavia söker nu en support/installationstekniker som är beredd på nya utmaningar och vill utvecklas tillsammans med oss inom vår support-avdelning. Jobbet innebär både resor och arbete på kontoret, alltid med mycket kundkontakt.

Om ICU

ICU Scandinavia är ett internationellt teknikföretag som sitter i Täby. Vi är en av Sveriges ledande leverantörer av automatiserade system för loggning, övervakning och kvalitetssäkring av data för laboratorier, storkök och restauranger - med varumärkena Boomerang och Coolguard. Vid vårt huvudkontor i Täby norr om Stockholm är vi 13 medarbetare, totalt är vi drygt 35 personer i koncernen.Vi har även kontor i Schweiz och Polen. ICU Scandinavia står nu inför en intressant och spännande utveckling då våra produkter och tjänster efterfrågas alltmer, dels inom kommun och landsting men även inom laboratorievärlden och apoteken.

Arbetsuppgifter

I rollen som support/installationstekniker ingår att installera våra system i laboratorier/ apotek/storkök samt att hjälpa våra kunder att komma igång med användandet. Ditt arbete innebär bl. a. att ta hand om våra kunder "från beställning till färdig installation och driftsättning". Arbetet sker ofta i "miniprojektform" i samarbete med våra partners och deras kunder. Detta innebär mycket kontakter såväl externt som internt, samt en hel del resor både in- och utrikes. En av de viktigaste arbetsuppgifterna är att instruera, ge support och felsöka via telefon till kunder som ringer till vår supporttelefon. Det är därför viktigt att du behärskar svenska och finska språket i tal och skrift samt att du pratar och förstår engelska.
Tjänsten innefattar även andra arbetsuppgifter på vår Support-avdelning.

Profil

Vi tror att du har en praktiskt inriktad gymnasieutbildning i ryggen och nu vill komma vidare i arbetslivet, med en stark drivkraft att utveckla dig själv och dina kunskaper.
- Du har goda kunskaper om datorer och nätverk, det gäller Windowsmiljöer och Linux.
- Du har teknisk/elektronik förståelse och intresse, du är "händig" och serviceinriktad.
- Du behärskar svenska och finska språket i tal och skrift, du pratar och förstår engelska (andra språk är meriterande).
- Körkort är ett måste samt tillgång till bil.
Eftersom vi befinner oss i en utvecklings- och expansionsfas inom en snabbrörlig marknad är det viktigt att du klarar ett tidvis högt tempo, är flexibel, stresstålig, initiativrik och naturligtvis utåtriktad. Dessutom krävs att du är noggrann, metodisk, välstrukturerad; eftersom du kommer att arbeta direkt mot kund.
Vi brukar säga att "vi alltid ger kunderna lite extra". Det handlar inte om att vi jobbar en massa övertid utan det handlar snarare om att vi är engagerade i vad vi gör. Att vi trivs på jobbet, det är nämligen den personliga inställningen som avgör om man lyckas eller ej. Det är därför våra kunder gillar oss och vi gillar dem. När vi söker medarbetare letar vi efter dem som också har den inställningen. Fler som vill jobba lite hårdare, skratta lite mer och vara lite flitigare....

Intresserad?

Varmt välkommen med din ansökan!

Övrig information
Start: Snarast
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Lön: Fast lön
Kontaktpersoner:
Ulf Strandh, servicechef, tel. 08-544 435 61, mobil 070 571 82 26

Ansökan: Sista ansökningsdag 2013-11-21. Vi arbetar löpande med rekryteringen så skicka in din ansökan och CV via e-post till: hr@icu.se