Supportmedarbetare till teamet för HotSoft 360

Som ett led i vår fortsatta tillväxt söker vi nu ytterligare en engagerad och servicemedveten medarbetare till vår supportavdelning.

Arbetsuppgifter
Som Supportmedarbetare hos oss arbetar du med att ge våra kunder snabb, pedagogisk och personlig service genom att hjälpa och utbilda dem via telefon och uppkoppling. Supportärendena rör främst systemet HotSoft 360 Resort & Destination (tidigare R360), men du kommer även att ansvara för andra system för hotellbranschen. Du ingår i ett team som stöttar våra andra länder i koncernen.

HotSoft 360 är en helhetslösning för resorts, destinationer, logiförmedlare och turismanläggningar. Bokningssystemet hanterar aktiviteter, skidhyra, skidskola, SPA, konferens, biljetter, paket med mera.

Vi söker dig som
- Har kunskap och erfarenhet i bokningssystemet HotSoft 360 (tidigare R360),
- Gillar att hjälpa andra och som brinner för service.

Som person stimuleras du av att hjälpa andra och att lösa problem. Du jobbar i ett team av medarbetare som har stort lösningsfokus och en ambition att ständigt leverera. Du har en förmåga att se nya möjligheter i ett snabbt växande bolag och är inte rädd för att hugga in där det behövs. Vidare arbetar du noggrant och systematiskt.

Vad vi erbjuder
Nu har du chansen att få utvecklas i en organisation som befinner sig i ett expansivt och spännande skede. Hoists framgångar grundar sig till stor del på vår personal och deras attityd. Vi är engagerade, innovativa och besitter en hög branschkunskap. Vi arbetar med kundanpassad utveckling och skräddarsyr smarta lösningar för våra kunder.

Start: Så snart som möjligt
Omfattning: Heltid, tillsvidare, beredskap ingår.
Lön/villkor: Lön enligt överenskommelse. Kollektivavtal finns.

Placering: Solna

Intresserad av att jobba hos oss? Välkommen in med din ansökan i form av CV och personligt brev till jobb@hoistgroup.com. Vi går igenom urval löpande.

Hoist Technology samarbetar med hotell och hotellkedjor på den nordeuropeiska marknaden. Företagets verksamhetsområden omfattar hotellinteriör och tekniska systemlösningar för ökad lönsamhet hos hotell, spa och konferensanläggningar. Företaget bildades 1994 och är idag etablerat i Sverige (HK), och med helägda dotterbolag i Norge, Danmark, Storbritannien, Ryssland, Polen, Finland och Baltikum, och har ett inköpskontor i Kina. Hoist finns representerade genom återförsäljare i Asien och Afrika. Hoist Technology Group omsätter cirka 60 millioner Euro på årsbasis och har cirka 200 anställda. Läs mer på www.hoistgroup.com