SUPPORTTEKNIKER FÖR APPLIKATIONSDRIFT I WINDOWS- OCH LINUX/UNIX-MILJÖ

Arbetsuppgifter
I samarbete med vår kund söker vi nu två erfarna supporttekniker för långt uppdrag. Som supporttekniker kommer du vara med och bygga upp en ny, spännande supportfunktion som supporterar och övervakar samhällsviktiga system. Samtidigt som uppdragsgivaren etablerar funktionen kommer man även bygga upp en ny kunskapsdatabas. Då uppdraget innebär att man har en nära kontakt med slutanvändarna kommer din erfarenhet av IT-drift och IT-support för verksamhetskritiska IT-system samt vana att hantera användare och ha ett vänligt bemötande ha en stor vikt.
Arbetet innebär att etablera en ny supportfunktion inklusive övervakning samt bygga en kunskapsdatabas tillsammans med förvaltningarna, därmed kommer du kunna bidra med din breda erfarenhet av applikationsdrift inom både Windows- och Linux/Unix-miljö
Dina arbetsuppgifter innefattar support av IT-system och dess applikationer, övervaka system och flöde, samt bygga en kunskapsdatabas genom samarbete med förvaltningarna. Du kommer även arbeta med ärendehantering, koordinering för entreprenörer och leverantörer vid störningar samt ha tätt samarbete med incident/problem manager för både proaktivt och reaktivt arbete.


Om oss
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat, har vi som målsättning att hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.
Du kommer att arbeta hos vår kund som är en stor myndighet.
Arbetsplatsen är belagd i Sundbyberg, Stockholm.


Kvalifikationer
- Du har relevant akademisk bakgrund inom Data/IT alternativt motsvarande utbildning eller arbetslivserfarenhet
- Du har minst 3 års arbetslivserfarenhet inom Linux/Unix
- Du har minst 3 års arbetslivserfarenhet av applikationssupport
- Du har minst 2 års arbetslivserfarenhet av systematisk dokumentation i en kunskapsdatabas
- Du har minst 3 års Arbetslivserfarenhet av arbete med IT-drift och förvaltning av applikationer och IT-system
- Du har minst 3 års arbetslivserfarenhet av ärendehantering och IT-support
- Du har god skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga på svenska och engelska
- Det är meriterande om du har minst 2 års arbetslivserfarenhet av ITIL
- Det är meriterande om du har arbetslivserfarenhet av verksamhetskritiska eller liknande driftskritiska IT-system
- Det är meriterande om du har arbetslivserfarenhet av Larm och loggverktyg såsom Nagios OP5 och SPLUNK
- Vi ser gärna att du har minst 1 års arbetslivserfarenhet inom IT-säkerhet (systemlösningar, säker programmering etc.)
- Har du minst 1 års arbetslivserfarenhet som tekniker inom datakom och/eller infrastruktur är det meriterande


Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen som Supporttekniker behöver du vara analytisk, pedagogisk och kommunikativ. Du har en god teknisk förståelse och trivs med att hjälpa andra. Vidare är du självgående samtidigt som du gärna arbetar i team. Vi tror även att du är flexibel, strukturerad och lösningsorienterad.

Lön
Lön, enligt överenskommelse.

Tillträde och ansökan
Heltid. Vår kund önskar start 2020-08-10 och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2021-08-09 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund. En säkerhetsprövning kommer genomföras på den person som blir erbjuden uppdraget.

Skicka in din ansökan i Word-format snarast, då intervjuer sker löpande.