Supporttekniker med inriktning mot nätverk till IP-only!

Vill du vara med och säkerhetsställa ett nätverk i framkant ute hos många av de stora företagen i Sverige? Vi söker dig med passion för kommunikation, nätverk och IP. Du kommer ha direktkontakt med företagens egna tekniker för att tillsammans lösa nätverksproblem, stora som små. Stämmer detta in på dig? Sök redan idag!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för IP-Onlys räkning en nätverkstekniker till Stockholm. Nu erbjuder de dig en chans att bli en del av ett härligt team. Kom in i trevliga lokaler i centrala Stockholm och utmana en kollega på pingismatch eller lär känna dem över en lunch på alla de restauranger du finner precis runt hörnet.

Du kommer att hjälpa till att koppla upp IP-Onlys kapacitetskrävande kunder genom att ha kontakt med företagens egna tekniker samt IP-Onlys leverantörer och interna resurser.

IP-only satsar på att kontinuerligt utöka deras kompetens genom utbildning och du har stor frihet att själv välja dina framtida utvecklingsområden. Att ha roligt på arbetsplatsen samt satsningar på att skapa en stimulerande arbetsmijö värderas högt.

Du erbjuds


* Stora utvecklingsmöjligheter i din roll och möjligheter att gå vidare internt
* Att skaffa dig bred kompetens där du lär dig en mängd system och alla tjänster som IP-only säljer till sina kunder
* En personlig utvecklingsplan som hjälper dig att utvecklas framåt
* Utbildningar och certifieringar inom bland annat Cisco


ARBETSUPPGIFTER
* Du kommer ansvara för incidenthantering, funktionssupport och användarstöd till IP-onlys företagskunder.


* Felsökning av förbindelser samt kundplacerad utrustning, även utrustning i IP-onlys egna infrastruktur. Felsökningen sker ofta i samarbete med IP-onlys partners/underleverantörer och tekniker ute i fältet.
* Kontakt med kunder, leverantörer och deras partners. Det är både en tekniskt utmanande roll likväl som en social roll - därför är det viktigt att du trivs med båda.


VI SÖKER DIG SOM
För att lyckas i rollen är du en social person som trivs bra med att jobba i team. Det finns inget problem du inte tar dig an och att leverera service i världsklass är din specialité!

Det är krav att du har:


* Har en eftergymnasial utbildning inom IT/data/nätverk alt. motsvarande arbetslivserfarenhet
* Har mycket goda kunskaper om nätverk
* Har kunskaper inom TCP/IP och Internet samt de vanligaste protokollens funktion (BGP, OSPF, ISIS).
* Har ett intresse för teknikområdet och nätverk i synnerhet
* Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift


Det är meriterande om du:


* Tidigare erfarenheter av att jobba i en kundnära roll
* Är bekant med MPLS och anslutningstekniker för fiber


Som person är du:


* Duktig på att samarbeta
* Problemlösande
* Serviceinriktad


Övrig information

Start: Omgående

Omfattning: Heltid

Placering: Stockholm

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och IP-Onlys önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
IP-Only älskar det öppna och fria internet och IP-Onlys bultande hjärta är deras omfattande och ständigt växande nät. IP-Only är en utmanare inom telekom som digitaliserar hela Sverige. Deras passion är såväl tekniken som människorna som gör allt möjligt. Hos dem får deras kunder personlig och nära service och du som medarbetare har möjlighet att verka i en organisation som ser individen där du får vara med och påverka. IP-Only växer så det knakar och i dagsläget är de ca 700 medarbetare. De äger ett av Sveriges största fibernät och har över 13000 km egen fiberinfrastruktur.