Supporttekniker med många bollar i luften

Impossible Is Nothing
Danda betyder arbete på pashto, ett av de språk som talas i Afghanistan. Elin kom till Sverige med sina föräldrar som fyraåring, när familjen flydde ett krigshärjat Afghanistan. Som trettonåring tog hon sitt första arbete och insåg tidigt att tröskeln in på den svenska arbetsmarknaden var mycket hög för personer med ett utomeuropeiskt namn. Idag är Elin 25 år och Danda är hennes andra företag.

Beskrivning
Till vår kund söker vi en supportteniker.

Jobbeskrivning:
En spännande roll som kommer att sitta på Servicedesk och ta samtal samt sitta nere på vår kunds e-tjänstekortkontor där man fotograferar och lämnar ut e-tjänstekort till hela organisationen. I rollen ingår även utkörningar (Taxi) till kunder där man fotograferar och lämnar ut e-tjänstekort.

Resursen kommer att först och främst prioritera e-tjänstekortkontoret, vilket uppskattas till 60 % på e-tjänstekortkontoret och 40% på Servicedesk.

Kompetenskrav:
- Du ska ha förmågan att hantera krävande användare
- Du ska kunna samarbeta i grupp
- Du ska ha en hög social kompetens
- Du ska ha engagemang och förståelse för kunds utmaningar med IT i SLL
- Du ska gilla problemlösning och är lösningsfokuserad
- Du ska ha en vilja att förbättra och utveckla verksamheten
- Du ska ta ansvar för de arbetsuppgifter som du handhar

Är det dig vi söker? Vänta inte, vi rekryterar löpande!