Supporttekniker till 1:st line

Om företaget

STUDENTWORK söker nu för kunds räkning supporttekniker till uppdrag i höst.

Dina arbetsuppgifter

Som supporttekniker är du ansiktet utåt och har mycket kontakt med kunder. För att trivas i rollen som supporttekniker tror vi att du är driven, flexibel och tycker om att hjälpa människor. Du kommer vara den första kontakten för kunderna då de behöver hjälp med diverse problem. Det är därför viktigt att du snabbt kan identifiera kundens problem och finna möjliga lösningar på det, alternativt vidarbefodra kunden till 2:nd line support.



Din profil

Vi ser gärna att du:

-Har ett stort intresse för teknik och en fallenhet för problemlösning rörande IT
-Har minst gymnasial utbildning
-Goda kunskaper om hårdvara såsom PC, skrivare och kringutrustning
-Brinner för att hjälpa kuder att lösa deras problem
-Är van vid kundkontakt via telefon
-God dokumentationsförmåga
-Har goda språkkunskaper i svenska och engelska, såväl tal som skrift
-Tidigare erfarenhet av att jobba inom kundtjänst/support

Det är också meriterande om du jobbat med 1:st line support sedan tidigare.

Vi ber dig följa "Standard CV Guidelines" -riktlinjer när du söker till denna tjänst. Du hittar dem på www.cvguidelines.com


Om oss

Vi är pionjärer inom talent relations, vilket kort sagt innebär att vi vet vilka talangerna är. Studentworks mål är att vara en långsiktig partner för både företag och privatpersoner. Genom ett ständigt uppdaterat nätverk av kandidater och spännande kundföretag - i alla storlekar, i alla branscher - kan vi ligga steget före och matcha rätt person med rätt företag. Vi är Studentwork. Vi vet vad talang är. Det är vårt jobb. Kontakta oss redan idag och bli en del av vårt nätverk.