Supporttekniker till Mycronic i Täby

Arbetsbeskrivning
Som konsult hos randstad technologies har du fantastiska karriärmöjligheter. Vi erbjuder dig en stabil tillsvidareanställning med goda utvecklingsmöjligheter för dig som visar driv och intresse. Att jobba som konsult hos randstad technologies är ett utmärkt sätt att bygga på sitt CV med olika kompetenser inom IT. Vi jobbar med både stora som små kunder inom många olika branscher vilket gör att vi kan erbjuda våra konsulter spännande och varierande uppdrag på olika platser i Stockholm.

Vi söker nu efter en supporttekniker till Mycronics interna IT avdelning där du kommer att få jobba med intern IT support! 

Mycronic är ett svenskt high-tech-företag, som har varit verksamt inom elektronikindustrin i mer än 30 år. Deras globala organisation med dotterbolag, agenter och distributörer stödjer ledande företag i mer än 50 länder. 

Ansvarsområden
Du kommer att ingå i deras IT-supportteam som idag består av 3 personer. Teamet ansvarar tillsammans för att supportera alla Mycronics anställda och tar emot ärenden via deras ärendehanteringssystem, telefon samt via walk ins. Rollen är därmed bred och du kommer att få arbeta med att hjälpa användarna både via remote-verktyg samt onsite runtom i huset. 

Du kommer att supportera på hårdvara som laptops, desktops, mobiltelefoner och skrivare och även på mjukvara som Office 365, AD mm. samt Mycronics egna olika typer av applikationer och system. Största delen av användarna sitter i Windows OS och ca 200 personer sitter med Linux OS som du även kommer supportera på. Teamet arbetar enligt ITIL. 

Arbetstider
Heltid, löpande uppdrag. 

Kvalifikationer
Vi söker dig som har ca 1 års erfarenhet som supporttekniker, antingen i en servicedesk och/eller av onsite support. I detta uppdrag får du möjlighet att utvecklas då rollen är bred och man har stora möjligheter att lösa de ärenden som kommer in. 

Tekniska krav: 
• Windows 7/10
• Linux OS – generella kunskaper 
• Officepaketet
• Active Directory 
• Hårdvara (PC, skrivare, telefoner) när det kommer till felsökning och installation

Meriterande:
• ITIL
• IBM Notes
• Office 365
• Windows server
• Kace ärendehanteringssystem 

Du är driven, självgående och tycker om kombinationen av service och teknik. Du är ansvarstagande och har lätt för att kommunicera med olika typer av människor. 

För den här tjänsten krävs det att du talar och skriver flytande svenska och engelska. 

Ansökan
Ansök snarast eftersom vi intervjuar kandidater löpande. 

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.