Systemadmininstratör

Enhet Kundcenter

Region Jönköpings län söker systemadministratör till Kundservice IT-vårdtjänster.

Vi söker
Vi söker dig som tycker om att jobba för god service och kvalitet. Gillar problemlösning, arbeta nära kund och medarbetare och har kunskap om arbete inom vården, gärna som vårdadministratör, läkarsekreterare, IT-kontaktperson eller superanvändare inom Cosmic. Stämmer detta in på dig? Då kan du vara vår nästa medarbetare och kollega.

Det här får du arbeta med
I din roll som systemadministratör kommer du att vara ett stöd för användarna av systemet Cosmic. Du kommer att svara på frågor och vägleda användarna i hur man använder systemet, hantera ärenden och beställningar samt vid behov eskalera vidare till applikationsspecialister och e-hälsoutvecklare av Cosmic för vidare utredning/felsökning/åtgärd.

Arbetet sker i nära samarbete med kunder och med kollegor inom IT-centrum samt med sektionen för e-hälsa på Folkhälsa och Sjukvård.
Du har kontakt med verksamheten via telefon eller vår tjänstekatalog.

Dina egenskaper och kompetenser
Du är lugn, strukturerad, serviceinriktad och har en god kommunikativ förmåga. Du har förståelse för hur vi som människor tar till oss kunskap och du kan förmedla budskap på ett enkelt sätt.

För att du ska komma till din rätt är det viktigt att du har god kunskap om arbete inom vården och har ett genuint intresse för service. Du har en bakgrund som superanvändare i Cosmic, IT-kontaktperson eller har arbetat i verksamheten som exempelvis vårdadministratör eller läkarsekreterare.

Du behöver ha kunskap och förståelse för kundens vardag samt för de aktuella IT-systemen ur ett vård- och användarperspektiv. Du behöver också ha goda språkkunskaper i svenska.
Gymnasieutbildning samt vårdadministratörsutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet är ett krav.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Så här gör du om du är intresserad
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Huskvarna. Tillträde sker enligt överenskommelse. För mer information kontakta enhetschef Ingela Wibeck på telefonnummer 073-861 78 46.

Urval och intervjuer kan komma att ske löpande. Sista ansökningsdag är den 30 oktober.

Välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss all kontakt med annonsförsäljare och rekryteringsföretag.

IT-centrum har ett samlat ansvar för Region Jönköpings läns IT-verksamhet. I ett nära samarbete med våra kunder stöttar och utvecklar vi regionens många olika verksamheter med bra IT-lösningar.

Vi arbetar processinriktat och kvalitetsmedvetet i enlighet med vårt ISO-certifierade verksamhetssystem. Vi är idag cirka 200 engagerade medarbetare med hög kompetens inom våra respektive ansvarsområden. Tillsammans arbetar vi för att bli Sveriges bästa IT-avdelning.

Vi är kvalitetscertifierade enligt SS-EN ISO 9001:2015 och miljöcertifierade enligt SS-EN ISO 14001:2015.