Systemadministratör/ Administratör till Atea i Södertälje

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Om kunden:

Atea är det svenska landslaget inom IT-infrastruktur och har samlat IT-branschens största hjärtan och snabbaste hjärnor. Medarbetare som brinner för att vara med och bygga ett bättre Sverige med hjälp av IT, medarbetare som tar personligt ansvar och sätter laget före jaget. Så för Atea är det viktigt att du liksom Atea lever efter dessa värderingar.

Arbetsuppgifter:

I rollen som systemadministratör kommer du att tillhöra Ateas servicedesk som endast arbetar gentemot en av Ateas större kunder. Detta är en administrativ roll där du främst arbetar med ärendehantering och är delaktig i incidenthanteringen som sker hos denna kund. Detta innefattar att skapa, uppdatera, övervaka och hantera ärenden som kommer in från användarna. Vidare kommer du i rollen att vara behjälplig vid frågor från både kund och slutanvändare rörande IT-problem och dessa frågor kommer in via telefon, mail och chatt. Dessutom sköter du asset-registrering, vilket innebär att du registrerar levererade datorer. Slutligen kommer du att se över och samla statistik för att se till att ni inom teamet håller en hög kvalitet.
Du kommer att arbeta i ett mindre team och arbeta tätt tillsammans mot uppsatta mål.

Profil:

• Minst 1 års arbetslivserfarenhet, föreslagvis från service eller administrativ roll
• Grundläggande kunskap inom Office 365
• Flytande i svenska och engelska, i såväl tal som skrift

För denna roll är de personliga egenskaperna av stor vikt. För att trivas i rollen som systemadministratör ser vi det som fördelaktigt att du trivs med att arbeta i team och drivs av att samarbeta mot gemensamma mål. För att lyckas i rollen tror vi att du är bekväm med att ha breda kontaktytor och är duktig på att ta eget ansvar för processer och ärenden. Vi ser slutligen att en förmåga och vilja att leverera god service i dialogen med kunder och slutanvändare är väsentligt.

Övrig information:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du kommer att vara anställd av Bravura och arbeta som konsult hos Atea. Det finns goda möjligheter till förlängning av konsultuppdraget, förutsatt att alla parter är nöjda.

Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Södertälje, Stockholm
Lön: Enligt Överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna <a href='http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>här</a>

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: <a href='https://www.bravura.se/din-karriar#hs_cos_wrapper_widget_1528111162772'>https://www.bravura.se/din-karriar</a>.

Har du specifika frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, <a href='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: