Systemförvaltare för dokument- och ärendehanteringssystem

Mora i hjärtat av Dalarna! Vid Siljan finns norra Dalarnas centrum för näringsliv, handel, administration och infrastruktur. Morabygden ligger inbäddad mellan Siljans glittrande vatten och blånande berg. Här är det säsong året om tack vare årstiderna, stort utbud av sevärdheter och bra service.

Mora kommun leder arbetet med regionens utveckling och vi har ett flertal processer igång för att flytta fram Moras redan starka position. Kommunen har cirka 1800 medarbetare inom en rad olika kompetensområden.

Vi söker nya kollegor som ska vara delaktiga i den fortsatta utvecklingen av Mora kommun. Som medarbetare hos oss delar du vår värdegrund. Den tar avstamp i ett positivt förhållningssätt, eget ansvar och självklart ha medborgaren i fokus. Hälsa och utveckling är naturliga inslag för våra medarbetare.

Kommunledningskontoret är kommunstyrelsens tjänstemannastab. Dess roll är att utgöra ett professionellt ledningsstöd till kommunstyrelsen och att vara kommunstyrelsens förlängda arm. KLK ska bistå kommunstyrelsen med att leda, samordna och följa upp den samlade kommunala verksamheten.

Systemförvaltarens arbetsplats är vid kanslienheten som är en av kommunledningskontorets stabsenheter. Enheten ger kvalificerat stöd till den politiska ledningen. Det är bl.a. enhetens ansvar att utveckla kommunens ärendehantering och övriga administrativa rutiner.

Som systemförvaltare för Mora, Orsa och Älvdalens dokument- och ärendehanteringssystem kommer du att arbeta för samtliga tre kommuner men ha din anställning i Mora kommun. Systemförvaltaren arbetar nära huvudregistratorerna i respektive kommuner och har ett nära samarbete med IS/IT-enheten. Arbetsområdet är brett och varierande.


Välkommen med din ansökan till oss!



ARBETSUPPGIFTER
• Ansvara och leda införandet, utvecklingen och underhållet av nytt dokument- och ärendesystem i Mora, Orsa och Älvdalens kommuner.
• Implementera en systemförvaltningsstruktur och sedan leda denna.
• Hantera ärenden kring användarstöd, övergripande behörigheter och systeminställningar. Agera som första instans för support- och serviceärenden för samtliga tre kommuners användare.
• Medverka och driva effektiviserings och uppgraderingsprojekt.
• Ansvara för att fånga upp krav och önskemål från verksamheter och användare för kontinuerlig utveckling av systemet
• Arbeta med kravspecificering gentemot leverantör
• Ta fram utbildningsmaterial, genomföra utbildningar, informera om nyheter och förändringar samt löpande kontakt med systemets användare,
• Ansvara för det dagliga arbetet med drift, förvaltning och systemsäkerhetsanalys.
• Vara en länk mellan leverantör, användare och driftsorganisation.
• Praktiskt arbete med förbättrade dokumenthanteringsrutiner.

KVALIFIKATIONER
Kvalifikationer:
Vi söker dig som har goda kunskaper om regelverk kring informationshantering (ärendehantering och dokumentation), högskoleutbildning med relevant inriktning, intresse och kunskap om förvaltning av IT-system samt processkunskap. Det är meriterande om du har projekt- och/eller arkivkunskap.

Färdigheter:
Du ska ha förmåga att driva och leda förändringsarbete och processer, relatera det egna arbetet till verksamhetens mål och resultat, och att ständigt arbeta för förbättringar, förstå verksamheternas processer och behov, se och tillvarata omgivningens kunskaper och erfarenheter. Det är också av betydelse att du har förmåga att arbeta strukturerat (planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Sätter upp och håller tidsramar), skapa förtroende och goda relationer, såväl internt som externt, ta initiativ till utveckling, ta ansvar för verksamheten samt sin egen och andras arbetssituation.

Egenskaper:
Din personlighet präglas av en positiv grundsyn och du stimuleras av att lösa problem tillsammans med andra. För att nå bra resultat i tjänsten som systemförvaltare behöver du också vara en stabil, energisk och kommunikativ person som trivs med kundkontakter och är bra på att fånga upp användarnas och beställarens behov och synpunkter. Du ska även klara av att arbeta självgående och ha en problemlösande analysförmåga
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Erfarenhet:
Vi ser att du har tidigare erfarenhet av systemförvaltning och av arbete med informationshantering inom offentligt styrd verksamhet. Det är meriterande om du tidigare har arbetet inom offentligt styrd verksamhet, erfarenhet av att agera kravställare och erfarenhet av att arbeta i projekt inom IT-området.