Systemförvaltare med intresse för kund och hållbara resor

System och teknik

Trafik och samhälle är en del av Region Uppsala, en av Uppsala läns största arbetsgivare. På vår förvaltning arbetar cirka 100 medarbetare. Vår verksamhetsidé är att utveckla och bedriva hållbara transporter för ett växande Uppsala län. Vi utvecklar bland annat infrastrukturen och kollektivtrafiken inom länet. Under varumärket UL bedrivs kollektivtrafik i samarbete med upphandlade trafikföretag. Våra medarbetare har en stor bredd av kompetenser och arbetar bland annat med verksamhetsutveckling, upphandling, samhällsplanering, trafikplanering, systemförvaltning, ekonomi, kommunikation, försäljning och kundtjänst.

Vår verksamhet
Vill du vara med och göra skillnad i människors vardag? Att jobba hos oss innebär att underlätta vardagen för våra resenärer varje dag, och att möta behoven i ett växande län. Avdelningen för System och teknik utvecklar och förvaltar de system som ger förutsättningar för kollektivtrafiken och hållbart resande. Nu söker vi en systemförvaltare med inriktning mot olika kundsystem såsom UL-appen, trafikantinformation och kundtjänstsystem.

Vi erbjuder dig en möjlighet att jobba på en arbetsplats med god arbetsmiljö, som ger utrymme för personlig och professionell utveckling med världsledande teknik inom området, och en chans att bidra till den hållbara utvecklingen av länet.

Ditt uppdrag
I din roll som Systemförvaltare ansvarar du för system inom kundinformation såsom app, trafikantinformation och försäljningssystem. Du underhåller och förvaltar systemen samt driver den tekniska utvecklingen inom dina områden. I rollen som Systemförvaltare är du länken mellan användarna och systemleverantörer.

I tjänsten ingår bland annat arbetsuppgifter såsom:

• Driver den tekniska utvecklingen inom dina områden
• Förvalta systemet och koordinera uppdateringar för att upprätthålla aktuell version
• Se till att systemdokumentation finns tillgänglig och är uppdaterad
• Se till att avtal finns med eventuella underleverantörer
• Se till att systemsäkerhetsanalys genomförs och följs upp
• Ta fram underlag till förvaltningsplan

I förvaltningen av det nya försäljningssystemet som har UL-appen som plattform så använts ett agilt arbetssätt och i din roll bidrar du till kontinuerliga förbättringar baserat på verksamhetens behov.

I rollen har du ett nära samarbete med användarrepresentanter där bland annat stöd till kundtjänst ingår, du samlar in behov och synpunkter kring funktionsfel. Du har även nära samarbete med andra systemförvaltare, förvaltningsledare och utvecklingsledare. På förvaltningen värdesätter vi teamet och ett gott samarbete där alla medarbetare jobbar för gemensam framgång.

Tjänsten tillhör avdelningen för System och teknik, som består av tolv medarbetare. Avdelningen ansvarar för alla system och all teknik inom kollektivtrafiken som är gemensam för hela trafiken. Detta innefattar utveckling, drift och underhåll av system för trafikledning, trafikplanering, trafikinformation, kundtjänst samt försäljning. Styrmodellen som används är pm3 och det finns två förvaltningsobjekt - kundsystem och trafiksystem.

Din kompetens
Då rollen innebär många kontaktytor behöver du ha god samarbetsförmåga. Du har en vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du har ett helhetstänk och tar hänsyn till det större perspektivet. Du relaterar till andra på ett lyhört och smidigt sätt.

Vidare är du självgående, tar initiativ och uppnår resultat. Du tar ansvar för ditt uppdrag och driver dina processer vidare på ett strukturerat och kvalitetsmedvetet sätt.

Vi ser gärna att du har högskoleutbildning med IT-inriktning eller motsvarande erfarenhet. Du har erfarenhet av systemförvaltarrollen och gärna systemförvaltning av egenutvecklad programvara. Det är meriterande med erfarenhet av Azure och erfarenhet av förvaltningsmodellen pm3. Meriterande med erfarenhet av arbete i agila metoder såsom scrum, då vår digitala utveckling sker med denna metodik.

Vi erbjuder
Tjänsten är tillsvidare med tillträde enligt överenskommelse.

Vårt moderna kontor ligger mitt i centrala Uppsala, i direkt anslutning till Uppsala resecentrum.

Som arbetsgivare vill vi skapa förutsättningar för att våra medarbetare ska ha det bra. Så att man kan känna sig trygg och ha kvalitet i livet utanför jobbet. Förutom att vi har ett av Sveriges bästa kollektivavtal erbjuder vi ett förmånligt friskvårdsbidrag. Vi vill också erbjuda våra medarbetare en flexibel arbetsplats och skapar förutsättningar till det genom möjlighet till arbete hemifrån.

Hos oss får du förmåner som gör skillnad, läs om förmånerna här (https://regionuppsala.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/formaner/).

Vill du veta mer?
Avdelningschef, Peter Samuelsson, 018-611 19 11, peter.samuelsson@regionuppsala.se
För Saco Monica Edling, monica.edling@akademiska.se
För Vision Christina Nordlund, 018-611 19 07, christina.nordlund@regionuppsala.se



Vill du jobba med oss?
Välkommen med din ansökan via länken nedan.

Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.

Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.