Systemtekniker med inriktning Exchange

Bli en samhällsbyggare – jobba i Malmö stad!
Genom att arbeta i Malmö stad får du möjlighet att arbeta med hållbar samhällsutveckling. Som en samhällsbyggare spelar du en viktig roll i Malmös utveckling och därför ser vi oss som framtidens arbetsplats. Människors lika värde är en förutsättning för demokrati och är också en självklarhet i vår värdegrund.

Med 20 000 medarbetare är Malmö stad en av de största arbetsgivarna i Skåne. Vi har över 400 yrkeskategorier representerade inom 18 förvaltningar.

IT-Service förvaltar, utvecklar ocg ger support på Malmö stads IT-miljö och infrastruktur. Med stark kundfokus arbetar vi för att skapa långsiktiga relationer där samarbete ger förutsättningar för lösningar som underlättar och stödjer verksamheterna och dess användare.

Totalt arbetar idag ca 100 personer på IT-Service.

ARBETSUPPGIFTER
Inom IT-Service arbetar idag ca 30 personer på system och nät. Vi har en modern IT-miljö där vi vill ligga i framkant med system och hårdvara. Vår Exchange 2013-miljö har kopplingar till många andra vitala verksamhetsystem och vår användarbas består av 30.000 användare och 18.000 klientdatorer.

Som systemtekniker hos oss kommer du att ha en viktig roll där du - tillsammans med verksamheten i form av slutanvändare - blickar mot framtiden för att hitta nya lösningar som ger större kundnytta, säkrare IT-miljöer och högre grad av automation. Du förväntas utveckla och rapportera nyckeltal, som visar nuläge samt utgör beslutsunderlag för projekt, investeringar och bemanning.

Övriga löpande arbetsuppgifter består av installation, drift & underhåll, kapacitetsplanering, rapportering, administration och kompetensöverföring.

Vi arbetar i dynamiska grupper där fokus ligger på våra olika tjänsteleveranser till våra kunder. Du kommer att ingå i en grupp som ansvarar för leverans av klientlösningar, men som också bidrar till att nå de totala gemensamma målen för IT-Service och Malmö stad.

Vi arbetar processorienterat och har implementerat ITIL i våra arbetsflöden.


KVALIFIKATIONER
Du som söker ska inneha en relevant högskoleutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Du ska ha en fördjupad kunskap inom Exchange och vi tror att du därför har arbetat aktivt minst fem år inom området. Har du dessutom arbetat med drift av servrar, verksamhetssystem eller andra Micsoftsystem som AD eller SQL, ses detta som meriterande.

Utöver ovanstående ska du:

* ha erfarenhet av att initiera och driva förbättringsprojekt
* vara van att arbeta utifrån ITIL-processerna
* ha kunskap kring och arbetat med nyckeltal
* gärna ha en certifiering inom Exchange

Det är av stor betydelse att du förstår vikten av dokumentation och processer samt att du har en förmåga att överföra kunskap och erfarenheter till andra.
Som person ska du vara analytisk, strukturerad och resultatinriktad samt ständigt vara på jakt efter förbättringar.

Vi satsar medvetet på kompetensutveckling och ger dig möjlighet till karriärsutveckling på tekniksidan. Har du ambitionen att vidmakthålla och erhålla certifieringar får du möjligheterna hos oss.

Vill du arbeta långsiktigt med helhetsnytta i fokus, är vi rätt arbetsgivare för dig.