Teamledare Konferensservice

Teamledare till Konferensservice
Är du en driven, ansvarstagande och serviceinriktad person som har förmåga och erfarenhet av att leda och fördela arbete? Vill du använda dessa kunskaper inom vår konferens, restaurang och reception. Då har vi jobbet för dig. Vi söker nu en positiv och driven teamledare som vill bidra till att höja konferens-upplevelsen inom SKR.
Din roll
Du arbetar både med teamet i den dagliga driften, såväl som med visst administrativt arbete. Som teamledare ansvarar du för att coacha och utveckla ditt team om ca 10 kollegor, bl.a. konferensvärdar och servitörer i den dagliga driften. Genom att vara en förebild och ha ett gott services -sinne, arbetar du aktivt med att organisera och leda det dagliga arbetet. Du ska tillsammans med teamet se till att ha förutsättningarna för att ni skall kunna leverera känslan av en positiv och modern konferens- och restaurangupplevelse. Du skapar och upprätthåller processer, regler och rutiner för att säkerställa att vi arbetar effektivt och serviceinriktat. Vidare innebär rollen ansvar och kontroll, samt flexibilitet och förmåga att lösa både utmaningar i den dagliga driften såväl som att planera framåt. Ansvarsområden är bl.a.; 
·      På uppdrag av Servicechefen leda och fördela det dagliga arbetet
·      Bokningssamordning och planering
Övergripande struktur i de dagliga arbetsuppgifterna
Problemlösning
Hålla i möten med kollegor, kunder, leverantörer
Dagligen se till att ha rätt bemanning och servicekänsla
Överse beställningar tillsammans med teamet
Uppdatera menyer
Planera teamets dagliga såväl som framtida arbete

I Konferensservice ingår teamet som arbetar på vår konferensvåning Tolvan, där även restaurangen ingår. Du kommer även att ansvara för vår samt reception och Ljusgården som ligger på entréplan.
Du kommer att samarbeta nära med Konferenskoordinatorn och rapportera till Servicechefen. Tjänstens omfattning är heltid måndag-fredag. Arbetstider är efter driftens behov och kommer således att omfatta både dagtid såväl som kvällstid beroende på bokningsläget.
Din profil
Vi ser att du som söker har minst gymnasial utbildning. För att lyckas i rollen tror vi att du har tidigare erfarenhet som hovmästare/skiftledare eller liknande arbetsledande roll inom restaurang, konferens eller hotell. Rollen innefattar även administrativa uppgifter, så det är viktigt att du har god IT-vana och goda kunskaper inom Office-paketet.
Som teamledare är du en förebild och sprider engagemang och positivt arbetsklimat för att skapa och bibehålla en härlig arbetsmiljö. Du hjälper kollegorna genom din goda kommunikationsförmåga som skapar förtroende. Som person är du mål-och resultatinriktad, ordningsam och flexibel, vilket går hand i hand med att arbetsbelastningen kan vara ojämn från dag till dag.