Teamledare till skadeavdelning

Vi söker en teamledare till skadeavdelning som handlägger reseförsäkringsskador och hjälper svenskar som råkat illa ut på semestern.Du blir en del av en dynamisk och informell skadeavdelning på SOS International, som för femte gången på nio år utsetts till världens bästa. Dina viktigaste arbetsuppgifter Du kommer att leda och vara en del i ett team som handlägger skador som rör reseförsäkring, t.ex. sjukdom, avbeställning, stöld och ersättningsresor.Skadorna handläggs för en rad större svenska försäkringsbolag. Du kommer att ingå i den nordiska skadeledningsgruppen som är placerad i Köpenhamn.Du får ansvar för teamets drift, processoptimering, kvalitetsuppföljning och olika ad hoc-uppgifter.Därutöver får du möjlighet att arbeta med kundrelaterade uppgifter, medarbetarutveckling och motivering samt försäkringstekniskt arbete.Arbetet är omväxlande och du får en stor kontaktyta hos våra nordiska skadeavdelningar, larmcentralen i Köpenhamn, våra läkare och sjuksköterskor, värderingsmän och teamets hjälpsamma kollegor som du kommer att bli en del av.Vi tänker oss att din profil ser ut på följande sätt ?Du har arbetat som arbetsledare eller teamledare för större eller mindre team.?Du har flera års erfarenhet av arbete med skadehandläggning på ett försäkringsbolag.?Du är mycket ansvarsmedveten och du är duktig på att motivera dina kollegor.?Du är proaktiv och kan själv driva arbetsuppgifter i mål.?Du arbetar strukturerat och självständigt, men du är också duktig på att delegera när det behövs.?Du vill utvecklas.?Du är redo att lägga ner omkring hälften av din arbetstid på handläggning av ärenden.?Du är van vid förändringar och klarar av att arbeta effektivt även om du ofta blir avbruten.?Du formulerar dig väl på svenska i skrift och tal och du har goda kunskaper i engelska.?Du är duktig på att samarbeta och du trivs i en intensiv och informell miljö. Vi erbjuder Du får personal- och driftsansvar för skadehandläggarna på en mindre skadeavdelning som är under snabb utveckling.Dessutom ska du arbeta för en hög effektivitet och kvalitet, och du får stora möjligheter att arbeta för avdelningens fortsatta tillväxt.Du förväntas att i viss omfattning delta i avdelningens dagliga drift.I början av din anställning kommer du att få utbildning i de olika försäkringsvillkoren och i försäkringsteknik.Du kan förvänta dig omkring 15-20 resdagar om året, framför allt för kundbesök i Sverige och interna möten i Köpenhamn.Som medlem i skadeledningsgruppen rapporterar du till vår nordiska skadechef i Köpenhamn.Vi erbjuder en attraktiv lön och personalförmåner som motsvarar dina kompetenser.Intresserad?Tillsammans med ansökan till tjänsten vill vi ha en motivering där du berättar om dina personliga kvalifikationer och vem du är.Dessutom bifogar du ditt CV och ev.betygsutskrift.Skicka din ansökan snarast möjligt och senast så att den finns hos oss fredagen den 17 december 2010.Ansökningan skall ifyllas via SOS hemsida.Vi genomför två intervjuer med lämpliga sökanden.Intervjuerna kommer att genomföras under perioden den 14 ?22 december 2010.Vi kontaktar lämpliga sökanden efterhand som vi tar emot och utvärderar ansökningarna.