Technical Governance leader- Deployment

Till vår kund söker vi en Technical Governance leader Deployment.

Vi söker dig som har en stor drivkraft, kundfokus och erfarenhet från Planjobb (Deployment) till en utmanande och utvecklande arbetsuppgift.

Du blir en del av SQM, Service & Quality Management Centre, som är en central enhet inom Network Operations. SQM arbetar med att säkerställa tjänsteleveransen och en drift i världsklass. Gruppen har ansvar att uppfylla de SLA som är uppsatta mot våra slutkunder genom process- och systemförbättringar och regelbunden uppföljning av interna enheter och våra partner. SQM är en utpräglad beställarorganisation bestående av 10 personer placerade i Karlskoga, Karlskrona och Stockholm.

 

Ditt ansvar: I rollen som Technical Governance leader Deployment har du den övergripande helhetsbilden och ansvaret för planering, koordinering och framtagning av underlag för arbeten som utförs i företagets nät och för att de sker enligt avtal och uppfyller de krav och kriterier som finns kring planerade arbeten. Du är processledare för deployment (planjobb) processen och driver strategiska frågor gällande förbättringar tillsammans med andra ansvariga på företaget.

Dina arbetsuppgifter:

• Definiera, följa upp och förbättra planjobbsprocessen och kravställa på IT system. Initiera processförbättringar och driva igenom dessa.
• Säkerställa välfungerande planjobb genom kommunikation och dialog med inblandade parter:  internt, samarbetspartner och outsourcing partner
• Följa upp och analysera avvikelser av planerade arbeten samt säkerställa att kriterier och krav kring planerade arbeten uppfylls
• Delta i möten som behandlar koordinering och godkännande av planerade arbeten
• Informera kunderna om planerade arbeten via web, e-post och telefon.
• Agera som eskaleringspunkt och delta vid kundmöten vid behov



Du har:

• Relevant akademisk examen eller likvärdig erfarenhet
• Erfarenhet från process och strategiskt arbete samt från att agera kravställare och verka i interna forum
• Erfarenhet av telekommunikationsbranschen med goda kunskaper inom fiber, WDM, SDH, radio-nät och IP.
• Stor erfarenhet av förändringsarbete, kvalitetsarbete, processmodeller


Personliga egenskaper:

• God samarbetsförmåga då kontakt med många olika grupper både internt och externt ingår i det dagliga arbetet.
• Högt eget driv och stort engagemang.
• Tydlig och van att leda andra människor
• Lösningsfokuserad, öppen för att lära nytt och inte rädd för att ifrågasätta.
• Lätt att kommunicera, både skriftligt och muntligt på såväl svenska som på engelska
• Strukturerad och analytisk.
• Stresstålig, kunna arbeta under tidvis hög press


Vi erbjuder ett stimulerande, utvecklande och självständigt arbete i en kreativ miljö, där du själv har stor möjlighet att utforma och påverka. Du kommer att få ta mycket eget ansvar, vara med att bygga upp och forma rutiner i en stimulerande miljö med varierade arbetsuppgifter.

Placeringsort: Karlskoga eller Stockholm

Anställningsgrad: Heltid

Anställningsform: 4 månader som konsult via eWork, därefter tillsvidareanställning direkt hos kunden.


Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse, så snart som möjligt.

Sök: Vill du veta mer om tjänsten, kontakta rekryteringskonsult Charlotte Carlnäs 072-250 27 24. Sök tjänsten via länken nedan. Välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdag: Vi arbetar löpande med denna rekrytering och vill därför ha din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2014-09-05.