OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Är du en vetgirig problemlösare med ett genuint intresse för teknik? Är du kommunikativ och gillar att hjälpa andra med deras tekniska problem? Då ska du söka tjänsten som teknisk produktsupport till Hissmekano i Täby!
OM TJÄNSTEN
Academic Work söker en Teknisk Produktsupport till Hissmekano i Täby.
Hissmekano AB grundades i Stockholm 1938 och är idag den största oberoende leverantören av hisskomponenter i Norden. Kärnan i verksamheten är deras lager- och logistikfunktion som varje dag levererar produkter till deras kunder över hela Norden. Idag sysselsätter Hissmekano 15 personer i Sverige och omsätter ca 70 miljoner kronor. Huvudkontoret med logistik, försäljning och administration ligger i Täby utanför Stockholm. I koncernen finns även en fabrik i Estland med ca 30 anställda. Hissmekano har precis lanserat sig i Tyskland och ser en stor potential på den europeiska hissmarknaden under lång tid framöver. För att klara av deras planerade tillväxt behöver de nu förstärka organisationen med fler medarbetare.
Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Academic Work men du kommer anställas direkt hos Hissmekano.
ARBETSUPPGIFTER
Hissmekanos tekniska produktsupport utgör ett viktigt stöd för hela den nordiska hissbranschen. ”Kan inte Hissmekano hitta materialet så går det inte att hitta”, som en av deras kunder en gång sa.
Produktsupporten fungerar som BackOffice till Orderavdelningen. De frågor som Orderavdelningen inte själva kan svara på skickas vidare till Produktsupporten, vanligen via mail, men givetvis behövs ibland även en muntlig dialog, såväl med kollegorna på Orderavdelningen som med slutkunden.
Produktsupportens uppgifter är att:
* Löpande ta emot, lösa och återkoppla på inkommande ärenden
* Hitta rätt produkt för kundens behov – antingen i vårt eget sortiment eller hos någon av våra leverantörer
* Erbjuda mer generell problemlösning när kunderna själva inte hittar en lösning på sitt problem
* Hämta in information om priser och leveranstider samt bistå Order/Inköp vid beställning
* Uppdatera och komplettera vårt eget sortiment utifrån vad kunderna efterfrågar
* Löpande utbilda Order i produktkunskap så fler frågor kan besvaras vid första kontakt
Som ny i teamet kommer du i första hand jobba med den löpande ärendehanteringen och på så sätt bygga upp din hisskunskap. Du kommer även få bistå i det mer långsiktiga arbetet med sortimentsutveckling och leverantörsrelationer.
Hissmekano erbjuder dig ett utvecklande arbete i ett företag med stark framåtanda och många duktiga medarbetare. Du kommer få jobba med några av de bästa i branschen.
VI SÖKER DIG SOM
* Gymnasieexamen med inriktning mot IT eller teknik
* Är obehindrad i det svenska och engelska språket i tal och skrift
* Har god datavana och tekniska kunskaper
Det är meriterande om du:
* Har hisskunskap
* Har kunskaper i det tyska eller andra europeiska språk är ett plus då hissbranschen bli mer och mer internationell
Som person är du en vetgirig problemlösare med ett genuint intresse för teknik. Du arbetar lugnt och metodiskt även när det är mycket att göra, och du gillar att prata med och hjälpa andra människor.
ÖVRIG INFORMATION
* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Lön: Junior roll och lön därefter
* Placering: Täby
* Kontaktuppgifter: Rekryteringsansvarig Emelie Karlsson
* Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Hissmekano’s önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic Work
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på recruitmentstockholmsouth@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!
SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.
OM OSS
Academic Work är Home of the young professionals. Det betyder att de flesta av våra jobb är relevanta för dig som studerar på högskola/universitet eller för dig som är klar med dina studier och är i början av din karriär. Hos oss kan du arbeta som konsult på uppdrag hos någon av våra kunder, bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet eller börja jobba internt på något av våra Academic Work kontor. Läs mer på www.academicwork.se.
INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om Hissmekano här
Kontaktpersoner på detta företaget
Sara Frykedal
Consultant Manager Fanny Rosén
08-52257636
Fanny Rosén
Mette Risberg
0736448575
Hedvig Svärd
Konsultchef Catrin Laudon
Sara Frykedal
08-52257605
Fredrik Bardon
Konsultchefsassisten Anna Bengtsson
08-12 05 2224
Konsultchef Lisa Nordell
0812052231