Teknisk support till internationellt företag sökes

Om Tjänsten
Är du en ung och driven person med intresse för teknik och service har du hittat rätt. Tjänsten som tekniskt intresserad kundtjänstmedarbetare med fokus på service och nöjda kunder, innefattar mestadels hantering av kundärenden via inkommande telefon och mejl.

Tjänsten är på 80-100 % och innefattar arbete både vardagar och helger. Arbetstiderna ligger mellan 8.00–20.00 måndagar till söndagar.

Dina Arbetsuppgifter
Du kommer jobba tillsammans med ett ungt och glatt gäng i en härlig och fartfylld miljö i centrala Stockholm. Du kommer få möjlighet att visa framfötterna, jobba med problemlösning och förstklassig service. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara:

- Ta emot inkommande samtal
- Vara behjälplig mot kunder och svara på frågor rörande exempelvis, mobiler, surfplattor eller annan hårdvara.
- Söka i systemen och ta fram information för att lösa problem.
- Ge kunderna ett bra bemötande och upplevelse.


Din Profil
För att vara aktuell för tjänsten har du gymnasiekompetens och ett intresse för teknik och service. Du är flytande i det svenska språket och har goda engelska kunskaper. Inga övriga erfarenheter krävs. Som person trivs du med att samarbeta med dina kollegor såväl som med kunden. Du bör vara en ansvarstagande och problemlösande person med god kommunikativa färdigheter. Har du erfarenheter från servicebranschen eller inom tekniskt arbete ses det som en merit.

Erbjudande
Som konsult för oss får du chansen att arbeta på ett stort internationellt företag och bli en del i ett ungt trevligt team. För att få en optimal start på arbetet får du en betald 3 veckors lång introduktion där du får bland annat en produkt- och systemutbildning. Låter det intressant så ser vi fram emot att höra ifrån dig.

Ansökan
Har du några frågor gällande tjänsten som teknisk kundsupport/kundtjänstmedarbetare eller vill ha mer information går det bra att kontakta Adam Pettersson på adam.pettersson@swesale.se

Välkommen med din ansökan!

SÖKORD: kundservice, kundtjänstmedarbetare, kundtjänst, kundservicemedarbetare, inbound, service, kundsupport, kundbokare, mötesbokare, butik, ordermottagare, innesäljare, säljare, callcenter, telemarketing, TM, telefonförsäljare, telefonsäljare.


Om Oss
Swesale är ett nischat specialistvarumärke inom sälj och marknad. Företaget grundades 2005 av Dan Wikström och Robert Klatzkow, båda med mångårig bakgrund från Rekryterings-och Bemanningsbranschen. Swesale arbetar rikstäckande och genomför över 350 uppdrag årligen. Alla våra rekryterings- och konsultchefer har själva gedigen erfarenhet av att arbeta inom sälj och marknadsorganisationer. Tillsammans med vår kvalificerade rekryteringsprocess, våra nätverk och kraftfulla kanaler gör det att vi snabbt och effektivt säkerställer ett urval av marknadens bästa kandidater.
www.swesale.se