TELENOR SÖKER KUNDTJÄNSTMEDARBETARE TILL HÖSTEN 2016!

Jobbeskrivning

Är du en person som tycker det är kul att hjälpa andra och vill arbeta på en arbetsplats med flera utvecklingsmöjligheter?
Då är du den vi söker!

Telenor för människor närmare varandra och ger dem tillgång till den allra senaste tekniken. Telenor står mitt i den digitala förändringen. De lever och utvecklas med den.
Nu behöver vi din hjälp för att utveckla Telenor ännu mer.

Därför söker Telenor nu ännu fler kundtjänstmedarbetare till sitt team i Göteborg till hösten. Här arbetar du varierande tider, i ett stort gäng, med en positiv och glad attityd!
Detta är ett fartfyllt jobb som passar dig som är social, inte rädd för att ta initativ och som gillar att hjälpa och möta människor!

Som en del av teamet är du ansiktet utåt och representerar både Uniflex som arbetsgivare samt Telenors produkter och varumärke. I rollen tar du emot inkommande samtal från kunder. Du ansvarar för att självständigt coacha kunden och göra ditt yttersta för att lösa kundens problem på ett effektivt och systematiskt sätt. Du förmedlar positiv energi i kundsamtalet, är serviceinriktad och lyhörd för kundens behov. Vanliga frågor från kunderna är rörande abonnemang, produkter, fakturor och teknisk support.

Personliga egenskaper

I rollen är försäljning en naturlig del, vilket förutsätter att du är resultatfokuserad, övertygande och uthållig som person. Du strävar efter att hela tiden utveckla dig själv och motiveras av att nå högt uppsatta mål. Kundupplevelsen är nummer ett för oss, Sykes och Telenor.

För att behandla din ansökani söker vi dig som:
• Har Gymnasiekompetens
• Brinner för att ge förstklassig service och jobba med försäljning
• Meriterande är erfarenhet från callcenter-branschen, servicearbete samt säljerfarenhet
• Datorvana
• Behärska Svenska och Engelska både i tal och skrift

Välkommen med din ansökan!

Vänligen sök tjänsten via www.uniflex.se alternativt skicka ditt CV till johanna.tullborg@uniflex.se
Vill du säkra upp ett jobb inför hösten? Ansök redan idag då rekryteringen börjar omgående.