Test- och supportmedarbetare

Nilex AB i Helsingborg utvecklar och
marknadsför det PinkVerify ITIL certifierade
HelpDesk- och Inventariesystem NilexPlus
med f.n. 22 anställda. I Sverige säljer vi genom partner
som bl.a. ATEA. I Tyskland och Danmark har vi del ägda
bolag. .

I vår grupp för test- och support arbetar ett väl inarbetat
team med testning av nya programversioner och med att
hjälpa våra kunder inom olika delar av systemet. Tjänsten
förutsätter att man är noggrann också när det gäller små
detaljer och att det känns naturligt med kundkontakter.

De huvudsakliga arbetsuppgifterna är:
- Testning av nya programversioner
- Vara delaktig i projekt
- Kundsupport via telefon och internet
- Utredning och lösning av kundärenden

Din bakgrund:
- Relevant eftergymnasial eller annan utbildning
- Tidigare erfarenhet från testning av programvaror
och teknisk support
- Vana att arbeta i klient/servermiljö
- Vi är ett relativt litet team som lägger stor vikt vid
dina personliga egenskaper och förmågan till såväl
att ta egna initiativ som att samarbeta i grupp.
- Meriterande är kompetens inom Oracle, SQL Server
Novell miljö och e-Ditectory.