Ticketing agenter sökes till biljettkontor på Arlanda flygplats

Arbetsbeskrivning:
I biljettkontorets arbetsuppgifter ingår hantering av flygbiljetter såsom nyförsäljning, ombokning och biljettomskrivning. Vidare ingår det att debitera for eventuell bagageövervikt. Viss del av arbetet är förlagt i check-in. Då arbetet vid biljettkontoren och check-in sker i anslutning till flygavgångar och i direktkontakt med våra passagerare innebär det att arbetstempot emellanåt är högt. Vi arbetar vardagar och helger i 3-skift med tidiga morgonpass, sena kvällspass samt även vissa nattpass.


Vi söker Dig som tidigare har arbetat inom resebyrå eller passagerarservice under minst tre år. Du har förmåga att arbeta självständigt och i ett högt tempo. Som person är du prestigelös, utåtriktad, ansvarstagande, har god simultankapacitet, är trygg i dig själv och kan bemöta olika typer av människor på ett positivt sätt då vi arbetar i en internationell miljö. Du har även god IT-vana.

Kvalifikationer och erfarenhet:
• Gymnasiekompetens
• Minst fem års arbetslivserfarenhet
• Utbildning/erfarenhet av Amadeus eller annan GDS samt IATA
• Tidigare erfarenhet av att ha arbetat med biljettering
• Goda språkkunskaper i svenska och engelska i tal såväl som i skrift
• Ytterliggare språkkunskaper är meriterande


Menzies Aviation är ett globalt företag inom Aviation ground handling och har verksamhet i 31 länder fördelat på 146 stationer. Vi förser våra kunder med passagerarservice, ramp och godhantering. Vår verksamhet är dynamisk och snabbrörlig där säkerhet, effektivitet och punktlighet prioriteras. Våra värdeord, vår ”SPIRIT”, handlar om att ge excellent service till våra kunder. ”SPIRIT” står för säkerhet, passion, integritet, pålitlighet, innovation,och teamwork.