Tidskrivare/Backoffice

Nu söker vi en tidskrivare/Backoffice till Volkswagen Lund Här kommer du tillsammans med verkmästaren och resterande kollegor driva anläggningen framåt. Har du ett starkt driv och en förmåga att få med dig ett team, då kan du vara rätt person för oss

Hos oss får du tryggheten i att vara en del av ett stort företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av Driv, Integritet och Hållbarhet. Vi erbjuder många uppskattade personalrabatter och förmåner samt ett generöst friskvårdsbidrag eftersom vi värnar om våra anställdas hälsa och välbefinnande. Du får dessutom möjligheten att jobba i en verksamhet med skickliga kollegor och god stämning. Läs gärna mer på vår  karriärsida .

Dina Uppgifter

Som tidskrivare/BackOffice har du det övergripande ansvaret för att se till att rätt arbetspositioner ligger på arbetsordern och att göra eventuella skadeärenden till försäkringsbolagen

Du kommer tillsammans med verkmästaren att arbeta med verkstadens arbetsmiljö och skyddsfrågor för att säkerställa att produktionen bedrivs i enlighet med Volkswagens riktlinjer och standards samt Din Bil Sveriges kvalitetspolicy och mål.

I samråd med verkmästaren kommer du att kontinuerligt följa upp mekanikernas upparbetning.

Utöver detta kommer du även att arbeta med prissättning på utförda arbeten i verkstaden, bedöma samt avräkna garantianspråk, och kundreklamationer. Hos oss är ingen dag den andra lik och det är viktigt att du trots oväntade situationer kan bibehålla hög kvalitét på ditt arbete samt ett gott bemötande både mot kund och mot dina kollegor. Hos oss hjälps vi åt och stöttar varandra i det dagliga arbetet varför det är viktigt att du trivs med att arbeta i team.

Din erfarenhet

I den här rollen söker vi en person med minst 2 års tidigare arbetserfarenhet från en ledande befattning inom motorbranschen, gärna inom servicemarknad. Genom din erfarenhet har du lärt dig verkstadens processer och vikten av ett coachande förhållningssätt gentemot dina medarbetare. Du är van att arbeta efter högt uppsatta mål. Ytterligare krav för tjänsten är att du har god telefon- och datavana, med kunskaper i Officepaketet. Du bör även behärska svenska mycket väl både i tal som skrift samt ha goda kunskaper i engelska. B-körkort är ett krav.

Genomförda och godkända ledarskapsutbildningar är starkt meriterande.

Din Profil

Du tror precis som vi på Din Bil att ett trevligt bemötande samt arbetskvalitét är nyckeln till en nöjd kund. Du tycker om att skapa goda relationer till både kollegor och kunder, är lyhörd för kundernas olika behov samt mån om att ge bästa möjliga service. Det är ett stort plus om du har ett intresse för teknik, bilar och processer inom en verkstad.

Du är flexibel, kommunikativ och tycker om att växla mellan olika arbetsuppgifter i ett stundtals högt tempo samt trivs i ett arbete där ingen dag är den andra lik. Du besitter en god initiativförmåga, är ordningsam och noggrann i dina utföranden. Att vara en lagspelare som vill bidra till en god stämning och gemenskap med dina kollegor faller sig naturligt för dig likväl som att stötta och hjälpa varandra i teamet. Vi ser det även som en självklarhet att du slutför dina arbetsuppgifter samt att du förhåller dig till verksamhetens uppsatta regler och rutiner.

I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet.

Volkswagen Lund värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten. I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet och dina värderingar.

Ansökan

Låter det här som en utmaning för dig? Skicka gärna din ansökan snarast, dock senast 28 oktober 2023. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Din Bil Sverige genomför enligt gällande rekryteringsprocess i samtliga rekryteringar en kontroll av CV/Meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning.

Rekryterande chef, Christian Schell