Timvik. Färdtjänsthandläggare

Järfälla har norra Stockholms mest spännande geografiska läge och växer snabbt. Vi erbjuder en arbetsplats med stor variation, goda utvecklingsmöjligheter och arbetar efter visionen ”Järfälla för alla framåt”. Läs mer om hur det är att jobba hos oss på www.jarfalla.se/ledigajobb

Servicecenters målsättning är att ge bästa möjliga service till Järfällaborna. Vi tar emot telefonsamtal, personliga möten och e-post från invånare, företag och besökare.

Färdtjänsthandläggare i kommunen utreder och handlägger behovet av färdtjänst men beslut fattas av färdtjänsten i Stockholms läns landsting. Nu söker vi en serviceinriktad och noggrann färdtjänsthandläggare som kan hoppa in vid behov.

ARBETSUPPGIFTER
Dina arbetsuppgifter kommer att vara att utreda behov av färdtjänst, vilket innefattar bokade möten både på kontoret och på hembesök. Ditt främsta arbetsredskap är telefonen och e-post. Du kommer ha ett nära samarbete med vår administratör som ansvarar för tidsbokningar. Du kommer även samarbeta med övriga kollegor som också utreder färdtjänstfrågor.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har:

* en gymnasial utbildning inom administration eller liknande

* mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

* god vana att arbeta med datorer (Office-paketet) och informationssökning

* förmågan att samtidigt som du för ett samtal arbeta i flera IT-baserade verksamhetssystem.


Dina personliga egenskaper kännetecknas av att du är strukturerad och serviceinriktad. Du är kommunikativ och är van att bemöta människor i olika situationer. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

ÖVRIGT
Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.