Trafikinformatör Visstid

Vill du arbeta som samhällsutvecklare i en framtidsbransch? Hos oss på Trafikverket finner du en mängd spännande och intressanta arbetsuppgifter, där du utvecklar och förvaltar infrastruktur och bidrar till att skapa ett tillgängligt Sverige. För oss är det viktigt med en gemensam kultur som präglas av våra värderingar: pålitliga, engagerade och modiga. Vi jobbar tillsammans mot vår vision: alla kommer fram smidigt, grönt och tryggt.

Verksamhetsområde Stora Projekt ansvarar för att upphandla och genomföra Sveriges allra största och mest komplexa infrastrukturprojekt. Som en av landets - och därmed Nordens - största byggherrar och beställare bidrar vi till samhällsutvecklingen på ett påtagligt sätt, såväl i planeringsskedet som i byggskedet. Vi sätter stort fokus på att slutföra våra projekt i tid, till rätt kostnad och med förväntat innehåll. Några av våra största projekt just nu är införandet av tågtrafikstyrningssystemet ERTMS samt investeringsprojekten E4 Förbifart Stockholm, Ostlänken och Västlänken.

Trafikinformatör

Som trafikinformatör ansvarar du för informationsspridning båda internt och externt för att säkerställa att tågresenärerna får bra och tillförlitlig information om läget i tågtrafiken. Du informerar resenärerna dels via befintlig utrustning på stationerna men du lägger även grunden för information till olika hemsidor, appar och media. För att kunna göra det gäller det att du håller dig uppdaterad om läget i trafiken. Det gör du via datoriserade övervakningssystem och genom att ha ett gott samarbete med kollegor och järnvägsföretag.
Arbetet som trafikinformatör är väldigt varierande beroende på trafikläget. Som trafikinformatör arbetar du skift enligt ett schema årets alla dagar.

Detta är ett antal visstidsanställningar med start omgående och cirka ett år framåt.

För att arbeta som trafikinformatör krävs att du har gymnasieutbildning med godkända betyg. Du ska ha mycket god datavana samt kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska.
Erfarenhet inom järnvägsbranschen är meriterande samt om du har vana vid att arbeta obekväma arbetstider såsom exempelvis arbetat skift. Vidare är det meriterande om du har erfarenhet från arbeten inom service- och/eller inom kommunikation.

Arbetsuppgifterna kräver att du är noggrann, strukturerad och planerade i ditt arbetssätt. Du måste även ha en god kommunikativ förmåga samt en god samarbetsförmåga. Eftersom arbetet sker i en operativ ledningsmiljö är det viktigt att du kan hantera flera saker samtidigt och kunna prioritera. Du ska också ha god problemlösningsförmåga och ha lätt för att ställa om till förändrade förutsättningar utan att tappa fokus.