Transportbokare sommarjobb

Är du en serviceinriktad person som trivs i att arbeta i en händelserik miljö med högt tempo? Är du dessutom en lösningsinriktad person som trivs med att arbeta i en självständig roll, såväl som att samarbeta i grupp? Då kan du vara rätt person för uppdraget som timavlönad Transportbokare hos oss.  
 
Vår Transportavdelning hanterar dagligen över 2000 sändningar. Dessa består av allt från brådskande organtransporter och laborationsprover, till förrådsartiklar till sjukhus och vårdcentraler i Stockholms Läns Landsting, samt livsmedel och annat gods till skärgården. Transportavdelningen består i dagsläget av sju medarbetare, med olika ansvarområden, och vi använder oss av transportledningssystemet K2.
Just nu söker vi förstärkning med en Transportbokare som kan arbeta vid behov under året och heltid under sommaren från v22. Rollen innebär att stötta avdelningens kundtjänst och arbetet innebär i huvudsak transportbokning av bud till våra kunder där fokus ligger på att utgå från våra kunders behov och önskemål.  
 
Huvudsakliga arbetsuppgifter: 
- Mottagande av inkomna kundsamtal avseende beställning av bud 
- Registrera order på budbilar och blåljustransporter 
- Kontakt med våra transportörer 
- Hantera order via telefon, mail och Edi från kunder
- Ta emot reklamationer per mail och telefon 
- Registrering av Godsdeklarationer 
- Övriga administrativa arbetsuppgifter 
 
Arbetstider
Vi arbetar måndag-torsdag 07:30-16:00 samt fredag 07:30-15:30. Vi söker efter någon som kan arbeta heltid under sommaren från v22 samt vid behov under hösten.
 
Din bakgrund
Vi söker dig som har gymnasiekompetens, med erfarenhet från en liknande roll inom kundservice via telefon och mail. Du har god IT-vana och erfarenhet av att arbeta i något affärssystem.  
 
Din personlighet
Som person är du noggrann och tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du är van att arbeta självständigt, såväl som att samarbeta i grupp, har en hög servicekänsla och är kundfokuserad. Du trivs i en roll med tempo och har förmågan att behålla lugnet även i stressiga situationer. Du är även bra på att strukturera och prioritera din tid samt har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift.  
 
Det är en fördel om du har god lokalkännedom om Stockholmsområdet. 
 
Anställningsform: 
Vi söker en person som är intresserad utav en timanställning som kan stötta vår transportavdelning vid behov under våren och sommaren.
  Låter det som du? 
 I så fall rekommenderar vi att du söker tjänsten snarast dock senast den 4 februari 2018. Vi håller intervjuer löpande  
och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi har hittat rätt person för rollen. Vill du veta mer är du välkommen att kontakta ansvarig HR-assistent Sara Hansson på tel: 0725 828 760 eller facklig företrädare Solomona, Vision, tel: 0725828714