Vattenfall Kundservice söker kundkommunikatörer

Vi tror på människor och den kraft som uppstår när vi samarbetar. Vi är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande möjligheter som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Vad som tidigare var omöjligt, är nu mänskligt möjligt.

Arbetsbeskrivning
Manpower söker för uppdrag hos Vattenfall Kundservice serviceinriktade kundkommunikatörer. Din anställning är hos Manpower men ditt uppdrag utförs på Vattenfall Kundservice i Umeå.

Observera!
För att söka tjänsten är det obligatoriskt att genomföra det test som är kopplat till annonsen. Din ansökan kommer annars inte att beaktas.

I din roll som kundkommunikatör kommer du dagligen hjälpa Vattenfalls kunder med allehanda frågor. Frågorna kommer främst genom inkommande samtal men även via e-post. Arbetet inkluderar även merförsäljning på inkommande samtal.

Du kommer att erhålla en sex veckors utbildning på plats hos Vattenfall när du börjar ditt uppdrag, där kommer teori och praktik varvas under utbildningen.
Omfattningen av tjänsten kan vara deltid eller heltid beroende på kundens behov. Därför kan detta arbete passa dig som söker extrajobb under studietiden eller dig som söker heltidarbete. Uppdraget är på längre sikt därför vill vi att du själv kan se dig arbeta hos Vattenfall minst 1 år framåt.

Du kommer bli erbjuden en 6 månaders provanställning till en början med, med möjlighet till en tillsvidareanställning.

Uppdraget startar tisdag 22/4.

Vem är du?
Du som söker ska ha fullständiga gymnasiebetyg med godkända betyg i svenska grundkurs. Vi söker dig som har ett brinnande intresse för kundservice och som drivs av att ge den bästa servicen. Det är viktigt att du är lyhörd, positiv och har hög simultanförmåga.
Det är av yttersta vikt att du är en god kommunikatör och har god problemlösningsförmåga samt är kvalitetsmedveten. Du måste ha mycket goda kunskaper i svenska såväl muntligt som skriftligt. Du har även goda kunskaper i engelska i både tal/skrift. Du har god datorvana och är van att arbeta i flera system samtidigt. Vi ser gärna att du arbetat med service tidigare.

Vad kan vi erbjuda dig?
Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Genom varierande uppdrag kan du bygga upp ett stort kontaktnät och få mycket erfarenhet på kort tid.

Kontakta
Är du den vi söker? Sök tjänsten via ansökningslänken. Registrera ditt CV via www.manpower.se. Notera att vi inte tar emot ansökningar via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande därför kan tjänsten bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Har du frågor kring tjänsten? Ring Manpower Talent Center på 031-61 72 30. Vid tekniska frågor kring din ansökan vänligen kontakta Manpowers webbsupport på 020- 26 51 00.

Varmt välkommen med din ansökan!