Vi söker dig som ville arbeta 1st line i Excantos servicedesk

Om kunden:
För vår kund Excanto´s räkning söker vi nu en driven och positiv servicetekniker. Excanto AB grundades 1999 och förvärvades 2007 av nuvarande ägare. Sedan dess har verksamheten utvecklats vidare, och idag har de ett brett utbud av IT-tjänster. Deras målsättning är att utveckla och leverera innovativa IT-tjänster som på ett kostnadseffektivt sätt ger deras kunder förutsättningar att arbeta smartare och göra bättre affärer. Genom att kombinera Excantos tjänster med externa molntjänster och kundens egen lokala IT-miljö skapas en kundanpassad lösning byggd på standardiserade lösningar. Läs gärna mer i länken: http://www.excanto.se/om-oss/om-excanto



Om tjänsten:
I rollen som servicetekniker i Excantos 1st line support kommer din främsta uppgift vara att ge teknisk support mot företagets olika kunder gällande diverse IT-tjänster. Supporten kommer att ske både via mejl och telefon i ärenden som kan gälla bland annat hantering av mejlkonton, felsökningar, installation av hårdvara, uppläggning av nya användare i AD samt dokumentation kring detta.


Möjligheter:
Du får nu möjlighet att komma in i ett spännande företag med en god personalpolitik. Du kommer även ha möjlighet att utveckla dina IT-kunskaper samtidigt som du kommer att få arbeta i ett härligt team med ett gott samarbete. För rätt person finns det på sikt möjlighet till vidareutveckling inom företaget.



Krav:
Vi söker dig som har en gymnasieexamen, gärna inom IT, samt tidigare erfarenhet från att arbeta inom support. Har du tidigare arbetat i servicedesk är detta meriterande. Du bör hantera svenska och engelska i både tal och skrift. Du bör även ha erfarenhet från att arbeta i Office 365, Windows och Microsoft AD. Stor vikt kommer att läggas på dina personliga egenskaper. För att trivas i denna roll är det viktigt att du har vana av att arbeta i ett högt tempo och klarar av att ha många bollar i luften. Du bör även ha en hög känsla för service och vara en glad och positiv person. Då Excanto erbjuder en bred variation av IT-tjänster är det viktigt att du har ett IT-intresse och har en vilja att snabbt lära dig mer om de olika programmen och tjänsterna.



Tillträde, omfattning och anställning:
Tjänsten är en hyrrekrytering vilket innebär att du först anställs av Hero och arbetar ute hos vår kund med mål att sedan anställas av kunden. Tjänsten är på heltid med start omgående med hänsyn till viss uppsägningstid.



Hur söker du?
Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut.
Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Natalie på tele 08-400 258 60 eller rekrytering@hero.se.



Vi ser fram emot att läsa din ansökan!



Söker du via mobilen?

Det går jättebra att bifoga ditt cv när du har tillgång till en dator. Kom ihåg din inloggning och komplettera informationen så snart som möjligt så har vi allt vi behöver för att du ska bli aktuell för intervju



Kolla gärna in vår sida på Facebook för ytterligare jobbuppdateringar och för mer information om oss via https://www.facebook.com/Hero-194458207577/?ref=aymt_homepage_panel



“We are heart working”


Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering i Stockholm. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till