Vi söker en finsktalande skadereglerare för reseskador

SOS International hjälper, i samarbete med en rad försäkringsbolag, nordiska resenärer över hela världen. Vi har en larmcentral som är öppen dygnet runt, året runt som snabbt hjälper resenärer om olyckan skulle vara framme. Det kan vara allt ifrån att bagaget inte kommit fram till sjukhusvård och hemtransport. SOS international hjälper också en del av försäkringsbolagen med den efterbehandlande delen av en skada nämligen ersättningsanspråket.

Vi söker ytterligare en finskspråkig medarbetare till vårt kontor i Stockholm, då vi fått en större kund som önskar att vi ska hantera efterbehandlingen av deras finska kunders ersättningsanspråk.

Ditt dagliga arbete:
Som skadereglerare reseskador arbetar du individuellt och sitter i ett mindre team som hanterar alla ersättningsanspråk för svenska försäkringstagare samt vår nya kunds finska försäkringstagare.

Du svarar i telefon samt på skriftliga anmälningar och utifrån dessa uppgifter tar du ställning till om ersättningsanspråket är täckt i enlighet med gällande villkor eller om ersättningen ska avslås. Du kommer huvudsakligen att arbeta med de finska försäkringstagarna och deras skador men även med svenska kunder.


Dina personliga egenskaper:
• Personlig drivkraft
• Du är ansvarsfull och sätter en ära i att hålla uppsatta mål och överenskommelser.
• Du har en god känsla för service som gör att du flexibelt och effektivt löser kundernas problem.
• Mycket god samarbetsförmåga
• God stress- och simultankapacitet
• En stor vilja att hjälpa andra
• En vilja och förmåga att noga följa rutiner och instruktioner
• Noggrann och organiserad
• Förändringsbenägen

I urvalet kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Din bakgrund och erfarenhet:
Vi söker dig som har arbetat med försäkringar tidigare och gärna i en skaderegleringsroll. Du har minst gymnasieutbildning och god datavana. Du är flytande i finska och svenska i tal och skrift samt behärskar engelska i tal och skrift, övriga språkkunskaper är meriterande.

Att jobba på SOS International:
Vi strävar efter en kreativ blandning av medarbetare – miljön ska vara mångkulturell med en jämn könsfördelning. Vi erbjuder en varm och kamratlig atmosfär där samarbete, gemenskap och att ställa upp för varandra är självklart.