Arbetslivsinstitutet.se

Vi söker kundfokuserad Servicerådgivare


1 platser Tillsvidare Heltid Fast lön Heltid Tillsvidare

Dina arbetsuppgifter
Nu söker vi en Servicerådgivare till en stor bilanläggning i Norrort. Som Servicerådgivare har du kontakt med verkstadens kunder genom hela processen samt ger stöd och vägledning. En viktig del i arbetet är att alltid ge kunden ett professionellt bemötande samt säkerställa att önskemålen uppfylls.

Huvudsakliga arbetsuppgifter är att boka in kunder via telefon, ta emot samt lämna ut bilar, ta emot beställningar av reservdelar och sälja dem över disk. Du kommer även att bedöma garantianspråk, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna i tekniska frågor. Datorn och dess system är ditt främsta arbetsverktyg. Du har även ett ansvar för att verkstadens produktivitet och drift optimeras.

Öppettiderna för servicemottagningen är måndag till fredag 07-18, du arbetar i varierande skift 07-16 och 09-18.



Om företaget
Mer information om företaget ges vid intervjun

Din profil
Vi söker dig som har gymnasieutbildning och en bakgrund inom serviceområdet. Vi ser gärna att du har dokumenterad arbetslivserfarenhet av bilbranschen som servicerådgivare/ kundmottagare, alternativt att du jobbat inom biluthyrning eller på bensinmack. Det är viktigt att du har god förståelse för vikten av utomordentligt god service och bra kundbemötande.


Du bör behärska svenska och engelska mycket väl i både tal och skrift. Krav är också att du har goda datakunskaper och innehar minst B-körkort. Har du ett stort bilintresse ser vi det som ett plus.


Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang, är professionella och har en passion för personal. Det är viktigt för oss att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekrytering eller bemanning. Det ska vara enkelt att arbeta med oss. Vi rekryterar och bemannar under tjänstemannaavtalet såväl som arbetaravtalet, från juniora tjänster till chefer- och specialister.

2Complete är auktoriserade medlemmar inom Almega bemanningsföretagen sedan 2012

Servicerådgivare:Kundmottagare:Kundtjänst:Bilverkstad:Service:Kundtjänst

Kontaktpersoner på detta företaget

Maria Carlson

Joel Claeson

Joel Claeson
084454344
Caroline Lüning
08 445 43 44
Caroline Lüning
084454344
Caroline Lüning
08-445 43 44
Cecilia Rosenström

Caroline Lüning

Lisa Karlsson
08-4454344
Lisa Karlsson

Matilda Segelström

Cecilia Rosenström
08 445 43 44
Caroline Lüning

Lisa Karlsson
084454344
Cecilia Rosenström
084454344
Caroline Lüning
08-4454344
Cecilia Rosenström
0707443363
Siri Hågefalk

Anna Magnusson

Margareta Meek
070-942 59 95
Siri Hågefalk
0768693058
Malin Ryholt
08-445 43 44
Anna Magnusson
076 869 30 48
Margareta Meek

Margareta Meek

Malin Ryholt
08 445 43 44
Caroline Lüning
08 445 44 43
Caroline Lüning
08 445 43 44
Anna Magnusson
08-4454344
Anna Magnusson
076- 869 30 48
Margareta Meek
070-492 59 95
Anna Magnusson

Margareta Meek

Anna Magnusson
076-869 30 48
Siri Hågefalk

Margareta Meek
070-942 59 95
Siri Hågefalk
076-8693058
Siri Hågefalk
08-4454344
Anna Pott

Siri Hågefalk
08-4454344
Margareta Meek
084454344
Joel Claeson
08 445 43 44
Siri Hågefalk
084454344
Anna Magnusson
084454344
Madeleine Leo

Siri Hågefalk
08-445 43 44
Emily Higgins

Emily Higgins
073 365 68 32
Emily Higgins
0733656832
Emily Higgins

Madeleine Leo

Anna Magnusson
070- 869 30 48
Madeleine Leo
073-3845848
Margareta Meek
084454344
Madeleine Leo
084454344
Kristin Efrem
08-4454344
Pernilla Blennow
0737845957
Pernilla Blennow
073-7845957
Emily Higgins
08-445 43 44
Pernilla Blennow

Emily Higgins
073-365 68 32
Malin Ryholt
076 875 11 46
Louise Jonsson
070 845 99 04
Anna Magnusson
070- 689 30 48
Emily Higgins
+46 73 365 68 32

Ansök

> Sista ansökningsdatum: 23 August 2017
Ange referens: 1053

2Complete AB

Besöksadress

Sveavägen 33, Stockholm
None

Postadress

Sveavägen 33
Stockholm, 11134

Liknande jobb


Handläggare till LRs medlemsenhet LÄRARNAS RIKSFÖRBUND 23 August 2017 Handläggare till LRs medlemsenhet
Resehandläggare Försvarsmaktens Logistik Försvarsmakten 28 August 2017 Resehandläggare Försvarsmaktens Logistik
Servicekoordinator med servicekänsla Poolia Örebro AB 7 September 2017 Servicekoordinator med servicekänsla