Vi söker nya kollegor till Nespresso

GoExcellent Group är specialiserat på att driva contact centers i Norden. Med ca 25 miljoner kundkontakter per år, en omsättning på 90 miljoner euro, verksamhet på 13 orter och 2 000 personer på lönelistan har GoExcellent blivit en av de största contact centerspecialisterna i Norden. Bland kunderna finns företag som Canal Digital, Nespresso, Microsoft, Fortum, SL, Bonnier och Telia. Huvudkontoret ligger i Solna utanför Stockholm och man har contact centers i bland annat Köpenhamn, Helsingfors och Oslo. Genom att ge våra medarbetare på GoExcellent rätt kompetens, teknologi och processer blir våra kunder mer framgångsrika. Vi finns på http://www.facebook.com/GoExcellent.se

Är du vår nya KaffeSpecialist?

GoExcellent söker nya kollegor till vårt call center och vår uppdragsgivare Nespresso som är en av världens ledande kaffeleverantörer av portionerat kaffe med mycket hög kvalité. Nespresso har en del av sin nordiska kundtjänst hos GoExcellent i Stockholm.

Vi söker dig som vill leverera bästa möjliga service och expertis till våra kunder. Du är lyhörd och strävar efter att ta hand om varje unik kund på ett proaktivt och professionellt sätt.

Med fokus på kvalitet och resultat kommer du ta emot beställningar och ge teknisk support via inkommande samtal. Du kommer även att ringa utgående servicesamtal till våra kunder.

Du kommer att arbeta i ett positivt gäng i en internationell miljö.

Som arbetsgivare ställer GoExcellent höga krav, men erbjuder samtidigt ett spännande och omväxlande arbete. Det är din personlighet, attityd och vilja att lära som är avgörande.

Vi söker dig som har god språkförståelse och talar mycket god svenska och engelska.

Du har:

• Godkänt betyg i svenska och engelska A
• God datorvana, samt goda kunskaper i MS Office.

Meriterande är:

• Har tidigare erfarenhet av serviceyrken, kundtjänstarbete eller försäljning
• Om du även talar finska