Vi söker omprövare

SMÅA är en fristående arbetslöshetskassa för småföretagare och deras familjemedlemmar som vill försäkra sig mot inkomstbortfall vid arbetslöshet. SMÅA startade sin verksamhet 1969 och är i dag, med cirka 114 000 medlemmar, Sveriges största företagarägda medlemsorganisation. SMÅAs vision är att Sveriges alla företagare är medlemmar i en a-kassa och att förstahandsvalet är SMÅA. Huvudkontoret är placerat i Lycksele i Västerbottens län. SMÅA har även ett lokalkontor i Stockholm.
SMÅA söker nu en erfaren utredare av omprövningar och rättelser. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att ansvara för omprövningsärenden och rättelser. Som en del av försäkringsenheten hjälper du även till att hantera andra försäkringsärenden vid behov.
Kvalifikationer och personliga egenskaper
Vi söker dig som har erfarenhet av omprövningar och rättelser med ett strukturerat och noggrant arbetssätt. Eftersom SMÅAs verksamhetsområde fokuserar på företagare är det viktigt att du känner dig trygg med företagarbedömningar likväl som att fatta självständiga beslut.
Som person är du empatisk och serviceminded och visar förståelse för våra medlemmars situation. Vi arbetar med en lagstiftning som ofta upplevs som byråkratisk och svår att förstå, därför behöver du ha en god förmåga att förklara regelverket i både tal och skrift.
Du är analytisk, vill utvecklas och lära dig mer om hur försäkringen ska tolkas. I din handläggning är du noggrann och effektiv, med en god förmåga att arbeta självständigt.
Villkor och ansökan
SMÅA har sitt huvudkontor i Lycksele samt ett lokalkontor i Stockholm. Som anställd på SMÅA utgår arbetet från något av dessa kontor. Resor mellan kontoren förekommer. Tjänsten är tillsvidare på heltid och vi tillämpar sex månaders provanställning. Tillträde sker enligt överenskommelse.
Är du vår nya kollega?
Välkommen med din ansökan till kassaföreståndare Ulrika Westergren, ulrika.westergren@smakassa.se, senast den 11 oktober 2020. Urval och intervjuer sker löpande, ansök gärna så snart som möjligt.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta tf försäkringschef Eva Rajnai på 073-095 77 00 eller arbetsplatsombudet Jenny Silverplatz på 070-508 58 28 (Unionen).