Arbetslivsinstitutet.se

Vi söker två samhällsvägledare till Tyresö kommuns Servicecenter


OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har passerat.


1 platser Tillsvidare Heltid Månadslön Heltid/ Ej specificerat

Servicecenter är kommunens ansikte utåt. Vi är åtta samhällsvägledare som jobbar på Servicecenter och nu söker vi två nya medarbetare.

Servicecenter kännetecknas av hög tillgänglighet, professionellt bemötande och bred kompetens. Här får medborgarna snabbt och enkelt personlig hjälp med sina ärenden.

Tyresöborna vänder sig till Servicecenter för att få information och vägledning, för att ställa frågor, lämna synpunkter och klagomål, be om råd och mycket annat som gäller kommunen. Samhällsvägledarna svarar på frågor via telefon och e-post samt tar emot besök i Servicecenter. Men viktigt är också att stödja och underlätta arbetet för våra förvaltningar. Läs mer om Tyresö Servicecenter:

www.tyreso.se/servicecenter

Om arbetet
Som samhällsvägledare svarar du på medborgarnas frågor genom att söka och ge information och administrera ärenden som gäller kom­munens olika verksamheter, allt från omsorgsfrågor till VA och renhållning, via telefon, e-post, e-tjänster och personliga besök. Som samhällsvägledare arbetar du även med utredningar som till exempel färdtjänst, fastställa faderskap och föräldraskap, handlägger parkeringstillstånd. I arbetet ingår att föra en god och konstruktiv dialog med handläggarna inom förvaltningarna för en fortsatt utveckling av servicen.
En del av arbetstiden förekommer i kommunhusets reception. Arbetet är schemalagt.

Kvalifikationer och personliga egenskaper
Du är lyhörd med god förmåga att informera och vägleda. Du har stort intresse av att ge service och trivs med att skapa en positiv dialog med Tyresöborna. 
Du är stabil och trygg i dig själv, är flexibel och problemlösande och har förmåga att kommunicera tydligt. Du har förmåga att prioritera arbetsuppgifter utifrån behov.

Du ska trivas med att arbeta i grupp i en öppen miljö. Du har lätt för att söka kunskap och för att samarbeta med andra inom kommunens verksamheter.

Du har akademisk utbildning eller motsvarande utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du har kännedom om offentlig verksamhet, tidigare erfarenheter att ge service, information, vägledning och administration. Du har goda datakunskaper och uttrycker dig väl i tal och skrift. Språkkunskap mer än svenska och engelska är en merit.
I urvalet läggs stor vikt vid personliga egenskaper.  

Övrigt meriterande:
- Erfarenhet inom teknisk förvaltning och bygglovsrådgivning
- Tidigare erfarenhet inom socialt arbete är meriterande.  

Om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. tillträde efter överenskommelse. Månadslön.

Kontaktpersoner:


Thomas Halvarsson, Chef för servicecenter 
thomas.halvarsson@tyreso.se tel. 08-578 292 06
Fackliga kontaktpersoner nås via kommunens växel, 08 5782 9100

Ansökan:
Välkommen med din ansökan senast 2016-09-29. 


När du söker jobb hos oss i Tyresö kommun använder du dig av vårt rekryteringsverktyg. Du påbörjar din ansökan genom att klicka på ansök längst ner i annonsen.

Vi undanber oss vänligt men bestämt all form hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer.


Tyresö kommun är nära. Nära storstad, natur, skärgård och medborgarna. Endast 15 minuter från Gullmarsplan finns denna arbetsplats som präglas av ett stort engagemang och samarbetsvilja. Du som uppskattar att göra skillnad i människors vardag har stora möjligheter att trivas här.

Utvecklingstakten är hög och kommunen har en stark ambition att uppnå den vision som finns i kommunplanen om att bli den mest attraktiva kommunen i Stockholmsregionen.

Kontaktpersoner på detta företaget

biträdande rektor Camilla Lindblad
08-5782 78 08
Lärarförbundet Linda Kåge
08-5782 7815
LR centralt
070-591 39 55
Lärarförbundet centralt Ulla-Karin Ervik
08-5782 9325
LR centralt Elisabeth Linnanheimo
070-591 39 55
rektor Kia Broomé
08-5782 9385
Biträdande rektor Maria Nyberg
08-5782 9832
nås via kommunens växel Facklig kontakt
08-5782 9100
biträdande rektor Anders Larsson
08-5782 97 57
Lärarförbundet Eva-Britt Lindahl
08-5782 9749
Lärarnas Riksförbund Annika Treskog
08-5782 9790
centralt Lärarnas Riksförbund
070-591 39 55
biträdande rektor Åse Krantz
08-5782 90 32 070-488 90 32
Lärarförbundet Göran Palmgren
08-5782 9688
rektor Ulla Lidén
08-5782 95 18
Enhetschef Caroline Andréasson
08-57829734
Gruppledare Maria Sandberg
08-57829183
Avdelningschef Sara Strandberg
08-57829524
Akademikerförbundet SSR James Walsh
08-57829734
Vision Sven Bastin
08-57829480
Enhetschef Nenad Jaksic
08-5782 95 37
Fackliga kontaktpers nås via kommunens växel
08-5782 9100
biträdande förskolechef Catarina Holmberg
08-5782 9871
biträdande förskolechef Päivi Derko
08-5782 9474
Lärarförbundet Helene Bexell
08-5782 9086
Lärarförbundet Berit Liron Andersson
08-5782 9871
skoladministratör Eva Zetterlund
08-5782 7100
Biträdande förskolechef Birgitta Vaigur
08-5782 7303
biträdande förskolechef Åsa Björkendal
08-5782 7318
Lärarförbundet Ewa Nilsson
08-5782 7498
bträdande förskolechef Liza Lundberg
08-5782 7370
Kommunal centralt
08-5782 9361
fritidsgårdschef Inger Lundin
08-5782 9763
verksamhetsansvarig Tomas Olausson
070-488 9028
Kommunal Ohuru Hallström
070-488 9740
rektor/förskolechef Bertil Wennstöm
08-5782 9473
biträdande rektor Ulrica Dahlén
08-5782 9387
tf. biträdande rektor Kerstin Berglund
08-5782 9442
LR centralt
08-57829285
Lärarförbundet Eva Östblom
08-5782 9850
biträdande rektor Gunilla Petersen
08-5782 98 13
biträdande rektor Maria Larsson Busse
08-5782 7460
Lärarförbundet Katharina Sparrwardt
070-169 81 20
Lärarförbundet, Dalstugan Gun Nyholm
08-5782 7417
biträdande förskolechef Elisabeth Schultz
08-5782 7416

Ansök

Sista ansökningsdatum: 29 September 2016

Tyresö kommun

Besöksadress

Krusboda skola
None

Postadress

Marknadsgränd 2
Tyresö, 13581

Liknande jobb


Stockholms stad, Häs.. 8 September 2016 Medborgarvärd till Hässelby-Vällingby
Göteborgs stad, SDF .. 9 March 2015 Samhällsvägledare
Kriminalvården, A/H .. 2 September 2016 Klienthandläggare till anstalten Hinseberg
Personalstrategerna AB 3 July 2014 Tigrinja talande Handledare- Eskilstuna