Vice Varuhuschef/Operations Manager

NetOnNet fortsätter att expandera och öppnar en ny Lagershop i Västerås!

Vi behöver rekrytera ett offensivt team som, med hjälp av NetOnNets unika koncept, gör Lagershopen till det naturliga inköpsstället för hemelektronik i Västerås.

Brinner du för försäljning och kundservice i världsklass? Vill du bli en del av ett ungt och snabbväxande företag?

Arbetslivet i en Lagershop är socialt och stundtals mycket intensivt. För personer med drivkraft är det lärorikt, utvecklande och stimulerande. En Lagershopmedarbetare hos
NetOnNet har en central roll i våra dagliga processer. Att tillsammans med kollegorna säkerställa att varuhuset överträffar kundernas förväntningar.

Vi söker dig som är lyhörd, sälj-, mål- och serviceinriktad. Personalen i varuhuset ska alltid finnas tillhands för att hjälpa och guida kunden till rätt och bästa köpbeslut. Inställningen ?vad kan jag hjälpa dig med?? ska genomsyra hela ditt arbete. Vi strävar efter att hela tiden förbättra servicenivån genom att aldrig sluta lära och se vårt arbete ur kundens ögon.

Du är en avgörande del för kundens upplevelse hos oss.

Operations Manager är den som operativt leder och utvecklar den dagliga försäljningen i Lagershopen. Du ansvarar för att driva försäljningen och leverera resultat samt utbildar våra NetOnNet-säljare. Ditt jobb blir att coacha dem i deras utveckling och tillsammans med dem arbetar du sedan mot mål och budget med stort engagemang och delaktighet. I varuhuschefens frånvaro är det du som axlar det totala ansvaret för Lagershopen. Du ska assistera varuhuschefen i arbetet med att säkerställa att konceptet följs i alla avdelningar. Du har även ansvar för vår företagsförsäljning.

Våra besökare i Lagershoparna har en förväntan som du säkerställer att vi överträffar. En viktig del i ditt dagliga arbete blir att stödja personalen att hjälpa våra kunder att handla hos oss. Därför ställs det höga krav på din förmåga att hantera både kunder och personal på ett professionellt sätt.

För att du och tjänsten skall fungera tillsammans bör du:
* vara den som driver Lagershopens nyckeltal varje dag och tar ledningen och levererar resultat.
* ha erfarenhet av försäljning i en ledande befattning och ta fullt ledaransvar, framförallt i varuhuschefens frånvaro.
* vara driven, resultatinriktad och målmedveten, både för egen del som teamet i Lagershopen.
* vara den som coachar och utbildar samtlig personal.
* vara analytisk, noggrann och har mycket goda kommunikationsfärdigheter både internt och externt.
* ha erfarenhet av att arbeta mot uppsatta resultatkrav och säkerställa att uppgifter slutförs enligt tidsplan.
* ha erfarenhet av att fatta beslut och arbeta under tidspress.
* stötta varuhuschefen i dennes arbete med att säkerställa att Lagershopen lever upp till företagets policy, höga standard och att uppsatta mål nås.
* vara flexibel och ha förmåga att arbeta i en tempofylld miljö i ständig förändring.
* behärska engelska i tal och skrift.

En stark merit är om du har tidigare erfarenhet från handeln, gärna hemelektronikbranschen eller andra varuhuskedjor med vana att hantera stora volymer samt kunskaper inom NetOnNets produktområden, dvs. hemelektronik. Du tänker säljande i alla situationer och har en god hand i kontakten med andra människor samt vill arbeta i ett högt tempo.

Du känner igen dig i våra värdeord: kunniga, enkla, ärliga och nytänkande.

Stämmer detta in på dig kan vi erbjuda ett stimulerande och offensivt arbete i ett av Sveriges mest expansiva hemelektronikföretag.


Arbetstid: Vardagar, kvällar och helger
Tillträde: Enligt överenskommelse
Lön: Fast lön enligt Handels kollektivavtal samt individuell bonus!

Passar du in på beskrivningen?
Skicka då in din ansökan redan idag! Vi kommer gå igenom ansökningarna löpande.
Välkommen med din ansökan, innehållande ett personligt brev och meritförteckning, via länken nedan.

Vi tillämpar även utdrag ur polisens belastningsregister, drogtest samt kreditkontroll på de kandidater vi väljer att anställa.