Vikarierade Samhällsvägledare till Medborgarkontoret i Spånga-Tensta!

Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm.

Spånga-Tensta stadsdelsområde är beläget i den nordvästra delen av Stockholm. Inom området finns Järvafältet, ett grönområde med unika kultur- och naturvärden. Vår vision är att göra skillnad för människan i vardagen.



Arbetsplatsbeskrivning
Medborgarkontoret i Spånga-Tensta Stadsdelsförvaltning är en plats för stadsdelens invånare.

Vi har ett högt förtroende för invånarna och får många besök. Inom enheten arbetar samhällsvägledare, budget- och skuldrådgivare, konsumentvägledare och medborgarvärdar. Vi har också ett särskilt ansvar att erbjuda samhällsvägledning för de nyanlända personerna i stadsdelen. Enheten ingår i avdelningen Kansli & kommunikation. Medborgarkontoren är till för invånare som vill ha samhällsinformation och vägledning, vi svarar på alla typer av frågor om offentlig service och arbetar för att ge svar direkt eller rätt hänvisning till den som kan svara på frågan. På Medborgarkontoret har vi samlat kunskap om hur samhället fungerar i olika situationer.

På grund av tjänstledighet så söker vi nu en vikarierande samhällsvägledare. Vikariatet är till och med den 31/12 2019, med möjligheter till förlängning.

Varmt välkommen med din ansökan!

Arbetsbeskrivning
Som samhällsvägledare kommer du att tillhöra enheten Medborgarkontoret och din närmaste chef kommer att vara enhetschef. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:

- Arbeta med hjälp till självhjälp, dvs att stötta invånaren att klara sina vardagsärenden själv utifrån egna resurser, stärka individens egenmakt
- Hjälpa människor till rätta och orientera om vart man ska vända sig med olika frågor och problem
- Informera om samhällsservice med fokus på Stockholm stads utbud, men också ha kännedom på regional och på nationell nivå om t.ex. försäkringskassa, arbetsförmedling, sjukvård
- Samarbeta med socialtjänst, skola, förskola, fritid, polis, bostadsbolag, föreningar m.fl

Kvalifikationer
Vi söker dig som är högskoleutbildad socionom, beteendevetare eller har annan likvärdig utbildning.

Vi förutsätter att du har god samhällsorientering och gärna erfarenhet av socialt arbete. Du måste vara beredd att ständigt lära nytt och utveckla verksamheten. Nästan lika viktigt som en formell utbildning är din personliga kompetens och förmågan att möta människor i utsatta situationer. Samarbetsförmåga och självständighet samt en god kommunikationsförmåga är viktigt. Arbetet innebär självständig handläggning av ärenden men du har också många kontakter med bland annat myndigheter vilket kräver att du behöver vara duktig på att skapa och underhålla relationer.

Goda datorkunskaper, främst i Officepaketet, är även det meriterande. Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta inom kommun eller annan offentlig förvaltning.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.