Vikarierande Arbetsledare till Bilbolaget Sollefteå

Jobbar du i dagsläget i bilbranschen och har vana av kundservice? Är du samtidigt intresserad av att testa rollen som arbetsledare? Nu erbjuder vi dig möjligheten!

Hos Bilbolaget Nord är kunden och kundupplevelsen alltid i fokus. De erbjuder ett helhetskoncept dit kunden kan vända sig för alla frågor gällande sitt bilägande. På Bilbolaget jobbar ca 230 medarbetare på totalt åtta orter i norra Sverige. Bilbolaget Nord är Norrlands ledande återförsäljare av Volvo och Renault personbilar samt Renault och Dacia transportbilar.

Vi på StudentConsulting söker nu en vikarierande arbetsledare till Bilbolagets kundmottagning med placeringsort Sollefteå. Som vikarierande arbetsledare på Bilbolaget rapporterar du till arbetsplatsens platschef och verkstadschef. Du som arbetsledare ansvarar du för arbetsfördelningen mellan två kundmottagare och ser till att alla kunder får förstaklassig service och bästa möjliga bemötande. Vidare ansvarar du för dina kunders skadeärenden och har mycket kontakt med försäkringsbolag.

Du tar stort ägandeskap i dina kundärenden och följer ärandet från första kontakt med kunden, till att skadan är åtgärdad och kunden är nöjd. Som vikarierande arbetsledare har du inget personalansvar och vid svårare kundärenden finns platschef och verkstadschef till förfogande.

Uppdraget är på heltid och startar den 22 april och pågår fram till 31 augusti. Detta uppdrag innebär att du blir anställd av StudentConsulting och jobbar på Bilbolaget som uthyrd konsult. Arbetstider är vardagare 07:00-16:15. Anställningen inleds med en introduktion där du kommer att gå bredvid befintlig arbetsledare och lära dig arbetet under tre veckor.

Din profil
Vi tror att du som söker har erfarenhet av bilbranschen eller ett par års vana av kundbemötande i någon form. Du är lättlärd, van att arbeta i flera olika system och känner dig trygg i att hantera datorn och telefon som arbetsredskap. Tidigare erfarenhet av hantering av skador på kunders fordon samt att kommunicera med försäkringsbolag är mycket meriterande.

Du är noggrann och strukturerad. Du är vidare duktig på att prioritera och ser hela verksamheten från kund till verkstad. En del av arbetsuppgifterna innebär att fördela arbete till kundmottagare och av den anledningen ser vi att du är en tydlig kommunikatör som känner dig trygg i en ledande roll. Tidigare erfarenhet som arbetsledare är mycket meriterande men inget krav. Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift. Du innehar B-körkort.

Vi arbetar löpande med urval och intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag 2017-04-07. Tänk på att ett utförligt CV och personligt brev ökar dina chanser i urvalsprocessen.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är experter på unga i karriären och har varit med och skapat hela studentbemanningsbranschen. Vi har sedan 1997 utvecklats till ett av Skandinaviens ledande bemannings- och rekryteringsföretag och vi har lärt oss hur värdefullt det är för dig som student att jobba extra under studietiden. Det är ett ypperligt tillfälle att dryga ut kassan, men också nyttig erfarenhet och en fot in i arbetslivet. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se redan idag!