Vikarierande jurist/rådgivare

Vill du vara med i arbetet för att skapa Sveriges bästa konsumentmarknad?

Telekområdgivarna ger opartisk och kostnadsfri hjälp till konsumenter om abonnemang för TV, telefoni och bredband. Som konsument kan man vända sig till oss innan ett avtal ingås eller om problem har uppstått med ett abonnemang.

Vi arbetar för att göra konsumenterna till bättre konsumenter och operatörerna till bättre operatörer. Genom aktivt samarbete med bland annat konsumentvägledare, myndigheter och operatörer bidrar vi till målet att skapa Sveriges bästa konsumentmarknad.

Vi sitter i lokaler som ligger centralt, med bra kommunikationer, vid Garnisonen på Östermalm i Stockholm.

Arbetsuppgifter
Som jurist/rådgivare arbetar du med såväl muntlig som skriftlig rådgivning till konsumenter. Du ger exempelvis information om konsumenträttslig reglering och relevant praxis inom vårt område samt skriver texter till vår webbplats. I ditt uppdrag ingår också att föra diskussioner med operatörer för att bidra till lösningar på pågående ärenden och aktuella frågor och konsumentproblem.

I rollen ingår att bidra med engagemang och kreativitet för att hitta lösningar som leder oss mot vårt mål. Det kan exempelvis röra sig om förslag till egenåtgärder för att på ett smidigt sätt lösa problem som förekommer i större omfattning inom marknaden.

I rollen som rådgivare ryms även möten med exempelvis myndigheter och operatörer samt utbildning av konsumentvägledare.

Kvalifikationer
Du som söker ska ha en jur.kand. eller motsvarande. Arbetslivserfarenhet är meriterande och då speciellt erfarenhet av arbete med konsumenträttsliga frågor och/eller arbete med juridiska frågor inom områden som TV, telefoni och bredband.

Vi söker dig som är ansvarstagande, kreativ, engagerad och flexibel. Du måste vara mycket bra på att uttrycka dig både skriftligen och muntligen. Du behöver också kunna arbeta både självständigt och tillsammans med andra samt snabbt kunna sätta dig in i nya frågor. God social förmåga liksom gott omdöme är nödvändiga egenskaper. Vi värdesätter också om du på ett ansvarsfullt sätt tar egna initiativ.

Varaktighet och omfattning
Tjänsten avser ett vikariat på ca 12 månader. Arbetstiden är 40 timmar per vecka. Tillträdesdag under inledningen av 2014 efter överenskommelse.

Ansökan
Personligt brev och CV skickas till mattias.grafstrom@telekomradgivarna.se
Ansökan ska ha inkommit senast den 6 december 2013.

Välkommen med din ansökan!

Frågor
Kontaktperson gällande frågor om tjänsten: Mattias Grafström, VD, telefon 070-713 48 50.

Samtal från rekryteringsfirmor, bemanningsföretag och annonsförsäljning undanbedes vänligt men bestämt!