Vikarierande kundtjänstmedarbetare

Dina arbetsuppgifter
Vi söker en vikarierande kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Kallhäll. Arbetsuppgifterna innebär att ta emot inkommande telefonsamtal, identifiera frågeställningar samt snabbt och korrekt ge kunden begärd service eller svar på direkta frågor gällande Ragn-Sells tjänster. Registrera order och transporter i vårt affärssystem samt ansvara för att inregistrerade uppgifter håller hög kvalitet eftersom dessa genererar arbetsorder som i sin tur är underlag för fakturering.

Din profil
Du som söker tjänsten har tidigare erfarenhet från kundtjänst, administration eller annat serviceinriktat arbete. Du har en mycket god IT-Vana och behärskar Office-paketet. Då arbetet innebär mycket kundkontakter är det viktigt att du behärskar svenska väl i både och tal och skrift.

Du är serviceinriktad och lägger stor vikt vid att möta kundbehov och kundtillfredställelse. Vidare är du flexibel och har förmågan att snabbt lära dig nya arbetsuppgifter. Arbetsbelastningen kan bitvis vara hög vilket ställer krav på god organisationsförmåga samt förmåga att arbeta i stressade situationen med bibehållet kundfokus. Givetvis har du ett stort intresse för miljöfrågor.

Övrigt
Tjänsten är placerad i Kallhäll
vikariatet är heltid och löper under perioden 2013-08-19 – 2014-03-31

Kontaktperson
Frågor om tjänsten besvaras av Kundtjänstchef Gunnar Rettig 070-927 48 72. För att söka denna tjänst klickar du på knappen Ansök nedan, där du registrerar ditt CV och personliga brev.
Då urvalet sker löpande och tjänsterna kan tillsättas innan sista ansökningsdag rekommenderar vi att du skickar din ansökan så snart som möjligt. Sista ansökningsdag är den 4 augusti 2013.