OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
OFFICE Management är en heltäckande leverantör inom dokumenthantering, telefoni, visuell kommunikation, IT, konferensrumsutrustning, diktering, dryckesmaskiner, kontorsservice och förbrukningsmaterial. Vi erbjuder våra kunder kompletta lösningar och samarbetar med marknadens bästa leverantörer. Idag finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingborg, Uppsala och Oslo med ca 300 anställda. Med en omsättning 2012 på närmare 700 miljoner är vi en organisation som kännetecknas av engagemang, kvalitet och affärsfokus. Mer information finner du på www.officemanagement.se
Vi söker nu en serviceagent till vår supportavdelning i Stockholm!
Vårt affärsområde – VK (Videokonferens) – finns representerat i Stockholm, Malmö och Göteborg. Vår huvudleverantör inom videokonferens är Cisco. Vi söker nu en serviceagent till vår kundserviceavdelning.
Du som söker har en positiv attityd och ser möjligheter före ”hinder”. Du har ett stort tekniskt intresse. Vi vill satsa på dig som vill lära sig yrket från grunden. Som serviceagent hos oss kommer vi att ge dig alla förutsättningar till att bli en fullfjädrad Videokonferenstekniker. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat:
• Ansvara för felanmälningar (support) från våra kunder via mail samt inkommande samtal
• Att ta ägandeskap för kundens problem och att finna en lösning som återspeglar kvalitet i det arbete som du utför.
Vem är Du?
Du vågar och vill ta egna initiativ, du är effektiv och håller en hög kvalitet. Du brinner för service och teknik och blir först nöjd när våra kunder är det.
Du har ett starkt driv och arbetar gärna mot uppsatta mål och att skapa resultat. Du arbetar gärna självständigt men likväl i grupp. Du är ordningsam och har erfarenhet från serviceyrken sedan tidigare. Du är en person som har en stor social förmåga med en mogenhet som gör att du kan hantera olika sorters människor på ett otvunget sätt. Att ta ansvar över ditt arbete är något du ser som en självklarhet och du har struktur för att kunna hantera flera saker samtidigt. Då vi har telefon, dator och videokonferens som arbetsredskap är det ett måste att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.
För denna tjänst krävs B-körkort.
Vad erbjuds Du?
Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter inom en expansiv och lönsam organisation.
Du kommer att bli väl mottagen i gruppen och omfamnas av en organisation kännetecknad av driv och framåtanda!
Ansökan
Då vi arbetar med löpande urval vill vi tipsa Dig om att skicka in Din ansökan redan idag!
Välkommen till vår framtid!
Kontaktpersoner på detta företaget
Mari Larsson
08-734 30 00
Therese Wessman
08-734 30 00
Johanna Wiberg
23207
Andrea Brönnegård