Vill du leda och utveckla kundavdelningen?

Jordbruksverkets uppdrag som regeringens expertmyndighet inom jordbruk, fiskeri och landsbygdsutveckling är att arbeta för en hållbar utveckling, ett gott djurskydd, ett dynamiskt och konkurrenskraftigt näringsliv i hela landet och en livsmedelsproduktion till nytta för konsumenterna. Vi administrerar EU-stöd för jordbruket, landsbygden och fiskeområdet.

Vi är 1 200 anställda och huvudkontoret ligger i Jönköping.

Kundavdelningen är en av tre avdelningar inom Divisionen för service och kontroll. De övriga två är IT-avdelningen och kontrollavdelningen. Kundavdelningen består idag av drygt 60 medarbetare fördelade på sex enheter. Inom kundavdelningen finns kundtjänst, information, ekonomi, personal, juridiskt kvalitetsarbete, service, verksamhetsutveckling, m.m.


ARBETSUPPGIFTER
Avdelningschefens uppdrag är att utveckla samordningen mellan enheterna och avdelningarna. Du leder och stödjer enhetscheferna inom avdelningen. Du hanterar uppdrag och prioriteringar. Som chef för kundavdelningen har du ansvar för avdelningens verksamhet, personal och budget.
Det ingår även i ditt uppdrag att vidareutveckla organisationen och processerna så att Jordbruksverkets resultat stärks. Din uppgift blir att driva utvecklingen av verksamhetsstödet för Jordbruksverkets kärnverksamheter.
Jordbruksverket sätter kunden först. Kundavdelningen har en viktig roll för att detta ska märkas hos våra kunder. För dig som chef innebär det arbete med attityder och arbetsformer.
Du ingår i divisionens ledningsgrupp.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning eller motsvarande erfarenheter, gärna inom något av avdelningens verksamhetsområden. Du har mångårig chefserfarenhet och erfarenhet av att driva förändringsarbete. Erfarenhet av att leda andra chefer är meriterande. Du har också erfarenhet av att driva förhandlingar och nå affärsmässigt goda resultat med bibehållet goda relationer såväl externt som internt.

Det är viktigt för oss att du har en god kommunikationsförmåga. Du tänker strategiskt och har ett brett perspektiv. Du tänker nytt och omsätter det i praktisk handling utifrån de externa och interna kundernas behov där samarbete och relationer är självklara vägar för att uppnå förbättringar.

Varmt välkommen med din ansökan!