Vitec söker en Applikationskonsult

Inom Vitec koncernen finns affärsområde Energi som utvecklar, marknadsför och säljer programvaror för energibranschen. Till kunderna hör många delar av energibranschen, så som konsulter, distributionsbolag inom el och fjärrvärme, fjärrvärmeproducenter, elhandlare och nationella el-systemoperatörer. Produkterna består av system som stöder energibolagens processer rörande prognostisering av ellast, värmelast och vindkraft, beredningsarbeten till kart/GIS- och beräkningssystem för distributionsbolag inom både elnät och fjärrvärmenät. Bland kunderna märks bolag som Din El, E.ON, Fortum, Bergen Energi, Helsingfors Energi, Mälarenergi, Södertörns Fjärrvärme m.fl.

Vitec Energy har majoriteten av sina kunder i Norden men antalet kunder utanför Norden ökar från år till år. För att möta det starka inflödet av nya kunder avser vi anställa ytterligare en applikationskonsult. För mer information se: http://www.vitec.se/energy

Arbetsuppgifter:
Som applikationskonsult jobbar du i ett team med utvecklare och kundansvariga, dina huvudsakliga uppgifter blir att jobba som expertanvändare med användarstöd och kvalitetssäkring av nya programvaruversioner samt att göra installationer och integrationer hos våra nya kunder. I tjänsten ingår att stödja kunderna i deras användning av systemen, det innebär att du ska förstå principer och funktion av de matematiska modellerna i systemen. Du kommer även arbeta med att ta fram pedagogiska manualer och utbildningsmaterial till våra användare. Arbetet utförs i huvudsak på Vitecs kontor i Göteborg med hjälp av telefon och fjärrstyrning, men innebär ibland besök hos kunderna

Du kommer att arbeta med:
- Installationer och driftsättningar
- Utbilda nya användare
- Kundsupport
- Testning av nya releaser
- Beskriva funktioner i användarmanualer och utbildningsmaterial.

Vi söker dig som:
Vi söker dig som har god förståelse för data och teknik från tidigare arbeten eller från studier gärna på universitetsnivå. Eftersom våra produkter är unika har vi inga specifika tekniska förkunskapskrav men du bör ha en god förståelse för installationer och felsökning av installationer samt kunskapen om hur enklare databasfrågor ställs. Som person bör du vara duktig på att bemöta människor och snabbt kunna inge förtroende. Vidare tror vi att du är nyfiken och har ett stort tekniskt intresse.

Start: Omgående med hänsyn till eventuell uppsägningstid
Omfattning: Heltid
Plats: Göteborg
Sista ansökningsdag: 2013-11-08

Skicka in din ansökan omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.