Arbetslivsinstitutet.se

Work Force Manager till Webhelp Nordic


1 platser Tillsvidare Heltid Enligt Överenskommelse Förtroendearbetstid Tillsvidareanställning på 100 %

Vi söker en analytisk och affärsmässig Work Force Manager till vårt kontor i Stockholm. Ditt uppdrag är att driva och utveckla samtliga processer inom bemanningsplaneringen. Som Work Force Manager tar du ett strategiskt ansvar där fokus ligger på analys- och förändringsarbete. Vi söker dig som aktivt kan bidra till förbättringar utifrån ett bemanningsperspektiv och komma med lösningar.

Som Work Force Manager kommer du att:

• Koordinera bemanningen utifrån arbetsrättsliga och kollektivavtalsstyrda parametrar
• Prognostisera och optimera bemanningsplaneringen utifrån stora mängder data
• Analysera samt utveckla processer och arbetssätt
• Ha en nära och kontinuerlig kontakt med produktionsledning och kund.

Kvalifikationer

Vi tror att du kommer från en motsvarande roll från en bransch med en hög grad av logistik och planering. Du har mycket god förståelse för den komplexitet och de utmaningar som följer med planering och optimering av bemanning. Du är inte främmande för systemtekniska lösningar och har antagligen arbetat med ovanstående uppgifter inom kundservice, teknisk support, backoffice, transport eller liknande tidigare. Du kommunicerar väl på svenska såväl som på engelska. Universitetsutbildning inom ekonomi, statistik, arbetsrätt eller logistik är meriterande.

Som person är du analytisk, kvalitetsmedveten och driven. Du har ett affärstänk som genomsyrar hela ditt arbetssätt och du har lätt för att ta beslut och dra slutsatser. Vidare är du ambitiös och trivs med många kontaktytor i ditt arbete.

Om Webhelp Nordic

Webhelp är ett globalt företag specialiserade inom kundupplevelse, betalningshantering, försäljning samt marknadsföring över sociala och digitala kanaler. Ni hittar oss i 26 länder med 35.000 medarbetare. Vi samarbetar med några av världens mest progressiva varumärken som Sky, Shop Direct, Bouygues, Direkt Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors och Valentino.

Som medarbetare hos Webhelp får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat!

Webhelps Värdeord

Webhelps Värdeord Webhelps värdeord är: Integrity, commitment, unity, recognition, WOW Våra värdeord beskriver vad vi anser är viktigt i vårt dagliga arbete. De beskriver hur vi arbetar och hur vi vill uppföra oss för att lyckas göra vårt allra bästa i varje stund.

Om jobbet

Region
Stockholm

Arbetstid / Varaktighet

Anställningsformen är tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Startdatum: Snarast möjligt

Arbetstid: Förtroendearbetstid

Lön / Förmåner

Fast lön enligt överenskommelse
Friskvårdsbidrag
Massagebidrag

Kontaktpersoner på detta företaget

Katrina Jagodzinska
0733304222
Sofia Stenqvist
070-248 39 28
Sofia Stenqvist
0702483928
Filippa Larsson

Eric Gustafson
+46 8 5010 4000
Tommy Andersson
+46 70 296 55 04
Marie Kvarnlöf
+46 76 109 17 56
Jacob Arvidsson
+46 8 5010 4000
Jennie Olsson
0702745780
Jacob Arvidsson
+46 8 5010 4000
Katrina Jagodzinska
+46 73 33 04 222
Filippa Larsson
072-2074960
Pia Niklasson
+46 70 353 38 29
Filippa Larsson

Katrina Jagodzinska

Ulrika Pettersson

Oscar Svensson

Niclas Andersson
+46 70 208 27 74
Charles Hallström

John Esbjörnsson

Oscar Johansson

Terese Tjernqvist

Johan Dafthagen

Jessica Berg

Oscar Svensson

Emma Persson
+46 8 5010 4000
Simon Andersson

Josefin Hammarbäck

Simon Eriksson
+46 70 248 94 56
Jennie Olsson
+46 8 5010 4000
Rasmus Gustafsson

Oscar Svensson
+46 70 353 38 12
Martin Larsson
+46 8 501 04 000
Marie Kvarnlöf
+46 76 109 17 56
Simon Andersson
+46 8 5010 4000
Simon Andersson
+46703548005
Oscar Svensson
0702483928
Sofia Stenqvist
070-248 39 28
Josefin Hammarbäck
+46850104000
Lovisa Hahn Granbom
0739583623
Filippa Larsson
0722074960
Andreas Jeansson
+46 76 015 24 24
Johan Dafthagen
0736156525
Hanna Buske
+46 8 5010 4000
Amanda Löfgren
+46 8 5010 4000
Marie Kvarnlöf

Simon Andersson
0703548005
Jacob Arvidsson
+46 8 5010 4000
Marie Lindström
+46 72 206 73 84
Annika Mäntykenttä
+46 76 775 32 58
Lovisa Hahn Granbom
073-9583623
Niklas Holmberg
+46 8 5010 4000
Andreas Jeansson
+46 8 5010 4000
Emma Persson
+46 8 5010 4000
Viktor Puke

Rasmus Gustafsson

Karolina Skog
070-229 85 11
Eleni Fotidou
0736214125
Sofia Frisk
+46 8 5010 4000
Marie Kvarnlöf
0761091756
Marie Kvarnlöf
0761091756
Viktor Puke
+46 8 5010 4000
Lovisa Hahn Granbom

Martin Larsson
+46 8 501 04 000
Viktor Puke
+46 70 238 70 24
Martin Larsson
+46703516046
Theodor Andreassen
070 536 79 20
Christoffer Ångmark

Katja Lind

Gerry Hidfalk
070-248 92 46
Samanta Pihl
0722074280
Karolina Adamus


Ansök

> Sista ansökningsdatum: 21 July 2017

Webhelp Nordic

Besöksadress

Borgmästaregatan 5
None

Postadress

Borgmästaregatan 5
Kalmar, 39235