Supportmedarbetare med goda kunskaper i HTML

Apsis Sweden AB är nordens ledande leverantör av teknik för legitim marknadsföring via e-post. Vi hjälper idag över 5 000 företag med lösningar där de skapar, genomför och utvärderar sin e-postmarknadsföring. Företaget har idag ca 70 anställda på 8 kontor i 6 länder och förväntas omsätta ca 80 Mkr under innevarande räkenskapsår. Bolaget är lönsamt sedan start. Huvudkontoret finns centralt i Malmö.

Arbetsuppgifter
Vi söker nu en person med hög känsla för service till vår supportavdelning på huvudkontoret i Malmö. Supportavdelningen är vårt ansikte utåt mot kunderna och vi brinner för att ge personlig och snabb service.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Skapa och bygga positiva relationer via telefon och e-post
Hantera tekniska supportärenden via telefon och e-post
Följa upp kunder för att säkerställa kundnöjdhet

Vi söker dig som
har god generell kunskap inom IT och har arbetat med teknisk support tidigare. Du har goda kunskaper i HTML och CSS och det är meriterande med kunskaper inom XML, RSS, SQL Server och förståelse för tekniken bakom e-post.

Som person är du serviceinriktad, effektiv och lösningsfokuserad. Du måste kunna uttrycka dig väl, både skriftligt och muntligt, och eftersom vi expanderar internationellt måste du även vara flytande i engelska. Andra språk som norska, danska, finska eller tyska ser vi som meriterande.

Intresserad? Skicka in din ansökan till mikael.molin@apsis.com omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Jobbet sökes av Apsis Sweden AB från datum 2010-04-08. Arbetet sker ifrån Malmö och är inom kategorin Data/IT

Besök AMS för att ansöka till jobbet