Application Analyst eCOM och PIM till Bergman & Beving

Bergman & Bevings IT-avdelning rustar inför framtiden och bygger nu upp teamet ytterligare med en person som brinner för 2nd line support. Vi behöver stärka upp IT-organisationen med en målmedveten och tekniskt intresserad Application Analyst som vill utvecklas och jobba med applikationer inom e-Commerce och PIM. Du behöver vara analytisk och strukturerad och ska ha en stor vilja att lära dig de aktuella applikationerna och hur de samverkar. Vi söker dig som älskar problemlösning - sök redan idag!

OM TJÄNSTEN
Bergman & Beving grundades 1906 och har i över 100 år formats till ett hem för framgångsrika bolag som vill ta nästa steg och bli ledande varumärken inom sina kategorier. Vi ger starka varumärken möjlighet att med frihet under ansvar driva sina verksamheter och utvecklas. Som holdingbolag erbjuder vi finansiella resurser och kompetens inom varumärkesutveckling, juridik, IT och ekonomi.

Bergman & Beving IT ansvarar för en koncerngemensam e-handelslösning baserad på HCL Commerce som är nära sammankopplad med C4, en systemlösning för hantering av produktinformation ”PIM”. Som Application Analyst bistår du med 2nd Line support för båda lösningarna. Det innebär att du övervakar systemen och hanterar frågor och ärenden från användare och kollegor. Du har även löpande kontakt med leverantörer, samt utför mindre utvecklingsuppdrag genom konfiguration och parameterstyrning i systemen.

Du kommer ingå i gruppen Customer Experience Management som är ansvariga för de applikationer som används i den digitala kunderinteraktionen. Där jobbar du nära en process- och systemutvecklare för eCOM och PIM som kommer ge dig en gedigen introduktion.

Du erbjuds


* Ett omväxlande arbete och möjlighet att arbeta i en positiv miljö i ständig utveckling.
* En roll med stor möjlighet till påverkan och nära till beslutsfattare.
* Du får kontinuerlig kompetensutveckling för att möta kraven som ställs på din roll inom IT i Bergman & Beving.


Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Academic Work och du kommer att anställas av Bergman & Beving Operations AB.

ARBETSUPPGIFTER
* Agera som 2nd Line support för eCommerce och PIM där du kommer samarbeta med en erfaren kollega för att lära dig grunderna
* Övervaka lösningarnas funktionalitet och drift
* Överföra och följa upp supportärenden som måste föras över till systemleverantörerna
* Proaktivt söka efter systemrelaterade förbättringar för att undvika incidenter och problem
* Delta i utvecklingsprojekt med system- och verksamhetskunskap
* Upprätthålla en dialog med systemanvändare

VI SÖKER DIG SOM
* Har en eftergymnasial utbildning inom IT eller IT-baserad verksamhetsutveckling.
* Du har erfarenhet inom ärendehantering, support eller systemadministration
* Du behöver ha vissa grundläggande IT-kunskaper som något programmeringsspråk, SQL och/eller databasdesign.
* Goda kunskaper i svenska och engelska både skriftligt och muntligt då båda språk används dagligen.

Det är meriterande om du har:
* Tidigare erfarenheter av HCL Commerce eller annan e-handelslösning
* Tidigare erfarenheter av att arbeta med C4, InRiver eller annan PIM-lösning
* Tidigare erfarenheter inom IT-support

Som person är du

I jobbet ingår det flera olika moment och som individ behöver du vara alert och ha en egen drivkraft till att utvecklas och lära. Uppgifterna kan vara utmanande och man måste vara bra på att ha många bollar i luften samtidigt.

Du behöver också vara:
* Strukturerad
* Problemlösande
* Serviceminded
* Kommunikativ

Övrig information


* Start: Från januari 2022, vi tar dock hänsyn till eventuell uppsägningstid
* Omfattning: Heltid, 6 månaders provanställning därefter en tillsvidareanställning
* Placering: Kista
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer här: https://www.bergmanbeving.com/om-oss